Seitse rakendatavat meetodit müüjatele



<div _ngcontent-c17 = "" innerhtml = "

Interneti plahvatuslik kasv ja lihtsus, millega tarbijad nüüd teabele pääsevad, on tähendanud, et turundus on viimastel aastatel läbi teinud muutuva protsessi. Kaasaegne tarbija, keda reklaamidest pidevalt pommitatakse, pole kindlasti möödunud aastakümnete tarbija ja paljud väldivad isegi kohti, mis üritavad neid jultunult veenda oma tooteid ja teenuseid ostma. Niisiis, selle asemel, et proovida inimestele müüa ja toote eeliseid ja eeliseid selgitada, keskenduvad paljud ettevõtted nüüd rohkem ühenduse kaudu müümisele.

Mõne müügi korral ei pruugi aga ühenduse loomine väljaspool müügi kavatsust loomulikult tekkida. Abi palusime seitsmel liikmel Noorte Ettevõtjate Nõukogu jagada müügispetsialistidele paar praktilist sammu, et luua potentsiaalsete klientidega tõelisi kontakte ja koguda oma suhete kaudu tulevikus edu.

Fotod üksikute liikmete viisakalt.

1. Ole tõeline, ole haavatav

Kõik, kes on juba piisavalt kaua tegutsenud, saavad müüja märgata ühe miili kaugusel. Saame teada, millal keegi meist just midagi soovib või kui nad panevad meie nimel "etenduse" üles. Olen leidnud, et suurepärane viis nende müüride lammutamiseks koos inimestega, kellele on oht, et neid müüakse, on reaalne – isegi paljastada see, mida ma ei tea. Hoolika ja arvestatud suhtluse maailmas võib oma võimaliku nõrkuse või teadmatuse suhtes aus olla, kui teiega või telefoni teisel küljel laua taga olev inimene on värskendav ja värskendav. Kutsu ennast tõeliseks. Harjutage, et olete haavatav, ja näete, et teistega ühenduse pidamine lakkab tundmast end strateegiana ja on midagi muud täiesti inimlikku ja tõelist. – Jessica Gonzalez, Laetud

2. Esitage neile küsimusi, esitades teile hoolt

Üks asi, mis hõlbustab ühenduse loomist, on näidata teile, et hoolite inimesest väljaspool müüki. Parim viis selleks on küsimuste esitamine. Kui te pole kindel, kust alustada, ja peate asju professionaalselt hoidma, võite esitada küsimusi selle kohta, kuidas see inimene nende rolli sattus ja kuhu nad tahavad minna. Samuti saate küsida küsimusi, et saada parem ülevaade piltide probleemidest või eesmärkidest, millest nad lähtuvad, ja kuidas teie lahendus seostub. Muidugi võiksite esitada ka tavapärasemaid küsimusi ja rääkida natuke ilmast, reisist või pereelu. Need aitavad jääd murda ja hõlbustavad meeles pidada, et see pole lihtsalt tehinguline vestlus! – Nathalie Lussier, AccessAlly

3. Keskenduge faktidele

Olenemata sellest, kas olete uue transformeeruva tehnoloogiatoote tegevjuht või vastutate turundusettevõtete eest, kes lahendavad reaalse maailma probleeme, on tõenäoline, et teil on olulist teavet, mida edastada. Minu nõuanne müügi lõpetamiseks ja ühenduse loomiseks on keskenduda huvitavatele väärtuslikele faktidele ja neid võimalikult huvitaval viisil edasi anda. Kui teate hüperboolse või liialdatud keele kasutamist, mis lihtsalt ei kirjelda täpselt toodet või ettevõtet, siis teate, et olete müümise piiri ületanud. Inimesed usaldavad teid rohkem, kui räägite nendega jutukas, harjutamata viisil, selle asemel, et langeda tagasi kavandatud reklaamkuulutuse müügipinnale. See on palju paremini loetav ja autentne ning ma leian, et see resoneerib paremini. – Kelley Weaver, Melrose PR

4. Olge järjekindlalt ja tõeliselt huvitatud

Jõudke nende elus spetsiaalsete sündmuste ajal (pärast sünnipäeva), näiteks aastapäeva puhul, kui nad midagi avaldavad või kui nende tööstuses toimub muid huvitavaid asju. Tehke neile komplimente või küsige nende mõtteid. Enamik inimesi on tõeliselt põnev, kui saate neid ja nende lugusid tundma õppida, nii et kaevates nende sirutamisel pisut sügavamale kui tavalised äriküsimused, proovige teada saada, mis nende elus toimub ja millised on nende tegelikud probleemid. Nii saate end positsioneerida eksperdiks, kes aitab neil probleeme lahendada. Sellega järjepidevus aitab suhet arendada palju, nii et kui nad vajavad usaldusväärset nõustajat, olete esimene inimene, kellega nad ühendust võtavad. – Monica Snyder, Linnulaul

5. Aidake neil nende vajadusi täita

Suhtlen sageli sotsiaalsete või vastastikuste suhete kaudu teiste ettevõtjatega, kes seisavad silmitsi väljakutsetega, millega minu ettevõte võiks neid toetada. Mulle meeldib kaevamine, et kuulda nende suurimaid heitlusi ja valupunkte. Kulutades palju aega kuulamisele, võin kuulda vajadustest, mida teised minu võrgustiku ettevõtted või konsultandid toetamiseks paremini sobivad. Mul on alati hea meel jagada nendega ressursse ja luua sidemeid nende teiste ettevõtetega. Sellel on kahesugune eelis: näidatakse üksikisikutele, et te ei tegele ainult nende äritegevusega, ja luua ka elujõuline suunamisvõrk teiste ettevõtete omanikega. Kui saadate äri oma teed, tagastavad nad sageli teene. Samuti leian, et isegi kui saadan inimesi teistele õigel ajal, tulevad nad sageli tagasi ja saavad meie klientideks. – Madeleine Niebauer, vChief

6. Ole hea kuulaja

Müügimehi teatakse tavaliselt (kas õigesti või valesti), et nad on tõrksad, üleolevad ja lubavad harva teistel sõna saada. Arvan, et osa sellest on tingitud sellest, et nad nägid, mis varasemate klientide jaoks toimis, ja üritasid muuta selle lähenemisviisi kõigile sobivaks. Kuid müügi jaoks on kõige olulisem aidata kliendil või pärijal saadavat väärtust selgelt näha ja mõista. Ainus viis selle tõhusaks saavutamiseks on esmalt mõistmine, milleks see vajadus on. Kaks inimest ja ettevõtted pole samad. Isegi siis, kui soovitakse sama tulemust, võivad selle saavutamiseks vajalikud vahendid olla erinevad. Alustage kõigepealt kuulamisest, mitte ainult soovidest ja eesmärkidest, vaid ka kliendi väärtustest, isiksusest ja huvidest. – Leila Lewis, Ole inspireeritud PR

7. Tehke väärtuslikke tutvustusi

Ühe sissejuhatuse jõud võib olla dramaatiline; Olen teinud sissejuhatusi inimestele, kellest said elukestvad asutajad, ja teistele, kes tegid koos kaheksa numbrit. Mulle meeldib küsida inimestelt mitte "kuidas ma saan teid aidata?", Vaid "kes saaks teid aidata?" Kui uus potentsiaalne klient mainib mõnda rühma või isikut, kellele nad tahaksid sissejuhatust, ja mul on see kontakt, küsin kindlasti teiselt poolelt, kas vastastikune tutvustus oleks väärtuslik. Kui mõlemad pooled on sissejuhatuse valinud, teen selle sissejuhatuse põhjaliku meilisõnumiga ja jätan selle siis kahe osapoole hooleks. Sageli on potentsiaalne klient tohutult tänulik sissejuhatuse eest, mis mõjutab nende äritegevust, ja suudan näidata väärtust kohe ja ilma ühegi nööriga. – Beck Bamberger, BAM-i side

">

Interneti plahvatuslik kasv ja lihtsus, millega tarbijad nüüd teabele pääsevad, on tähendanud, et turundus on viimastel aastatel läbi teinud muutuva protsessi. Kaasaegne tarbija, keda reklaamidest pidevalt pommitatakse, pole kindlasti möödunud aastakümnete tarbija ja paljud väldivad isegi kohti, mis üritavad neid jultunult veenda oma tooteid ja teenuseid ostma. Niisiis, selle asemel, et proovida inimestele müüa ja toote eeliseid ja eeliseid selgitada, keskenduvad paljud ettevõtted nüüd rohkem ühenduse kaudu müümisele.

Mõne müügi korral ei pruugi aga ühenduse loomine väljaspool müügi kavatsust loomulikult tekkida. Abiks palusime seitsmel Noore Ettevõtja Nõukogu liikmel jagada mõned praktilised sammud müügiprofessionaalide vahel, et luua potentsiaalsete klientidega tõelised ühendused ja saada nende suhete kaudu tulevikus edu.

Fotod üksikute liikmete viisakalt.

1. Ole tõeline, ole haavatav

Kõik, kes on juba piisavalt kaua tegutsenud, saavad müüja märgata ühe miili kaugusel. Saame teada, millal keegi meist just midagi soovib või kui nad panevad meie nimel "etenduse" üles. Olen leidnud, et suurepärane viis nende müüride lammutamiseks koos inimestega, kellele on oht, et neid müüakse, on reaalne – isegi paljastada see, mida ma ei tea. Hoolika ja arvestatud suhtluse maailmas võib oma võimaliku nõrkuse või teadmatuse suhtes aus olla, kui teiega või telefoni teisel küljel laua taga olev inimene on värskendav ja värskendav. Kutsu ennast tõeliseks. Harjutage, et olete haavatav, ja näete, et teistega ühenduse pidamine lakkab tundmast end strateegiana ja on midagi muud täiesti inimlikku ja tõelist. – Jessica Gonzalez, Laaditud

2. Esitage neile küsimusi, esitades teile hoolt

Üks asi, mis hõlbustab ühenduse loomist, on näidata teile, et hoolite inimesest väljaspool müüki. Parim viis selleks on küsimuste esitamine. Kui te pole kindel, kust alustada, ja peate asju professionaalselt hoidma, võite esitada küsimusi selle kohta, kuidas see inimene nende rolli sattus ja kuhu nad tahavad minna. Samuti saate küsida küsimusi, et saada parem ülevaade piltide probleemidest või eesmärkidest, millest nad lähtuvad, ja kuidas teie lahendus seostub. Muidugi võiksite esitada ka tavapärasemaid küsimusi ja rääkida natuke ilmast, reisist või pereelu. Need aitavad jääd murda ja hõlbustavad meeles pidada, et see pole lihtsalt tehinguline vestlus! – Nathalie Lussier, AccessAlly

3. Keskenduge faktidele

Olenemata sellest, kas olete uue transformeeruva tehnoloogiatoote tegevjuht või vastutate turundusettevõtete eest, kes lahendavad reaalse maailma probleeme, on tõenäoline, et teil on olulist teavet, mida edastada. Minu nõuanne müügi lõpetamiseks ja ühenduse loomiseks on keskenduda huvitavatele väärtuslikele faktidele ja neid võimalikult huvitaval viisil edasi anda. Kui teate hüperboolse või liialdatud keele kasutamist, mis lihtsalt ei kirjelda täpselt toodet või ettevõtet, siis teate, et olete müümise piiri ületanud. Inimesed usaldavad teid rohkem, kui räägite nendega jutukas, harjutamata viisil, selle asemel, et langeda tagasi kavandatud reklaamkuulutuse müügipinnale. See on palju paremini loetav ja autentne ning ma leian, et see resoneerib paremini. – Kelley Weaver, Melrose PR

4. Olge järjekindlalt ja tõeliselt huvitatud

Jõudke nende elus spetsiaalsete sündmuste ajal (pärast sünnipäeva), näiteks aastapäeva puhul, kui nad midagi avaldavad või kui nende tööstuses toimub muid huvitavaid asju. Tehke neile komplimente või küsige nende mõtteid. Enamik inimesi on tõeliselt põnev, kui saate neid ja nende lugusid tundma õppida, nii et kaevates nende sirutamisel pisut sügavamale kui tavalised äriküsimused, proovige teada saada, mis nende elus toimub ja millised on nende tegelikud probleemid. Nii saate end positsioneerida eksperdiks, kes aitab neil probleeme lahendada. Sellega järjepidevus aitab suhet arendada palju, nii et kui nad vajavad usaldusväärset nõustajat, olete esimene inimene, kellega nad ühendust võtavad. – Monica Snyder, Birdsong

5. Aidake neil nende vajadusi täita

Suhtlen sageli sotsiaalsete või vastastikuste suhete kaudu teiste ettevõtjatega, kes seisavad silmitsi väljakutsetega, millega minu ettevõte võiks neid toetada. Mulle meeldib kaevamine, et kuulda nende suurimaid heitlusi ja valupunkte. Kulutades palju aega kuulamisele, võin kuulda vajadustest, mida teised minu võrgustiku ettevõtted või konsultandid toetamiseks paremini sobivad. Mul on alati hea meel jagada nendega ressursse ja luua sidemeid nende teiste ettevõtetega. Sellel on kahesugune eelis: näidatakse üksikisikutele, et te ei tegele ainult nende äritegevusega, ja luua ka elujõuline suunamisvõrk teiste ettevõtete omanikega. Kui saadate äri oma teed, tagastavad nad sageli teene. Samuti leian, et isegi kui saadan inimesi teistele õigel ajal, tulevad nad sageli tagasi ja saavad meie klientideks. – Madeleine Niebauer, vChief

6. Ole hea kuulaja

Müügimehi teatakse tavaliselt (kas õigesti või valesti), et nad on tõrksad, üleolevad ja lubavad harva teistel sõna saada. Arvan, et osa sellest on tingitud sellest, et nad nägid, mis varasemate klientide jaoks toimis, ja üritasid muuta selle lähenemisviisi kõigile sobivaks. Kõige olulisem müügi jaoks on aga see, et klient või pärija aitab selgelt näha ja mõista saadavat väärtust ning ainus viis selle tõhusaks saavutamiseks on esmalt mõistmine, milleks see vajadus on. Kaks inimest ja ettevõtted pole samad. Isegi siis, kui soovitakse sama tulemust, võivad selle saavutamiseks vajalikud vahendid olla erinevad. Alustage kõigepealt kuulamisest, mitte ainult soovidest ja eesmärkidest, vaid ka kliendi väärtustest, isiksusest ja huvidest. – Leila Lewis, Ole inspireeritud PR

7. Tehke väärtuslikke tutvustusi

Ühe sissejuhatuse jõud võib olla dramaatiline; Olen teinud sissejuhatusi inimestele, kellest said elukestvad asutajad, ja teistele, kes tegid koos kaheksa numbrit. Mulle meeldib küsida inimestelt mitte "kuidas ma saan teid aidata?", Vaid "kes saaks teid aidata?" Kui uus potentsiaalne klient mainib mõnda rühma või isikut, kellele nad tahaksid sissejuhatust, ja mul on see kontakt, küsin kindlasti teiselt poolelt, kas vastastikune tutvustus oleks väärtuslik. Kui mõlemad pooled on sissejuhatuse valinud, teen selle sissejuhatuse põhjaliku meilisõnumiga ja jätan selle siis kahe osapoole hooleks. Sageli on potentsiaalne klient tohutult tänulik sissejuhatuse eest, mis mõjutab nende äritegevust, ja suudan näidata väärtust kohe ja ilma ühegi nööriga. – Beck Bamberger, BAM Communications