Parimad riskikapitaliettevõtted, asutajad jagavad, kuidas ehitada üles edukas SaaS-i ettevõte – TechCrunch


Koostage suurepärane juhtrühm, otsige korduvaid kasutusjuhte

Eelmine nädal TechCrunchis Segaduses San Franciscos võõrustasime Extra Crunchi etapil paneeli teemal “Kuidas luua miljardi dollarist SaaS-i ettevõtet.” Parem pealkiri oleks ilmselt olnud “Kuidas ehitada üles edukat SaaS-i ettevõtet”.

Rääkisime Whitney Bouckiga, COO aadressil HelloSign; Jyoti Bansal, Harness'i tegevjuht ja asutaja, ja Neeraj Agrawal, Battery Venturesi partner, et saada oma ülevaade sellest, kuidas liikuda läbi eduka SaaS-i ettevõtte loomise eri etapid.

Ehkki maagilist valemit pole olemas, hõlmasime palju maad, sealhulgas leidsime tooteturule sobivuse, varase tulu teenimise, meeskonna moodustamise tähtsuse, mida teha, kui kasv aeglustub ja lõpuks, kuidas lahendada pinge kasvu ja kasumlikkus.

Tooteturu sobivuse leidmine

Neeraj Agrawal: Kui räägime turuga, siis tegelikult otsime korduvat kasutusjuhtu. Nii et kui me räägime potentsiaalsetega – sõnad, mida nad kasutavad, nende kasutatav valupunkt – on kõnest helistamiseks väga sarnased? Kui seda mustrit näeme, teame, et meil on toote turg sobiv ja siis saame seda korrata.

Jyoti Bansal: Tulu on üks mõõdetav sobivus tooteturule. Kas kliendid võtavad selle omaks, saavad sellest väärtust ja uuenevad? Kuni olete hakanud hankima esimest uuenduste komplekti ja esimest laienduskomplekti ning õnnelikke edukaid kliente, pole teil tooteturgu sobiv. Nii saate ainult teada, kas toode tõesti töötab või mitte.

Whitney Bouck: See ei tähenda ainult tulusid – edukuse mõõtmed peavad kõigil etappidel olema mõnevõrra jämedad. Peate vaatama kasutamist, vastuvõtmist, väärtuste uuendamist, laiendamist ja muidugi ka järeldamist, muutumist, et anda teile head tervisenäitajad selle kohta, kuidas teil tooteturul sobib.

Varase tulu teenimine

Jyoti Bansal: Nagu asutajad oleme mõistnud, on ideest varasema tuluni jõudmine üks raskemaid asju. Esimene miljon tulu on seotud tänavavõitlusega. Asutajad peavad seal minema ja ettevõtlust võitma ning tegema kõik, mis tulude saamiseks on vaja.

Kui teie tulud kasvavad, muutub see, millele keskendute kui ettevõte. Null kuni miljon dollarit – teie eesmärk on leida tootele sobiv turg ja teha kõik, mis on vajalik varajaste klientide saamiseks. Miljonist kuni 10 miljoni dollarini, hakkate seda suurendama. Kümme miljonit kuni 75 miljonit dollarit on seotud müügi, täideviimisega ja (at) 75 miljoni dollariga pluss, lugu muutub sellega, kuidas minna uutele turgudele jms.

Whitney Bouck: Peate tõepoolest saama selle küsitluse turult, et saaksite tõusu ja kasvu alustada. Freemium-mudel on üks viisidest, kuidas me hakkame inimesi köitma – toote nähtavuse saavutamine, tootega kokkupuute saavutamine, tõesti inimeste mõtlemine ja ausalt öeldes levitamine, kuidas see toode võib väärtust pakkuda.

48833421487 5933a39235 k

Foto: Kimberly White / Getty Images for TechCrunch