Kuidas arendada oma väikeettevõtete tööandja kaubamärki


Pildi krediit: Rawpixel.com / Shutterstock

Teie tööandja bränd – teie kultuur, maine ja väärtused – aitab teil meelitada talente ja parandada säilitamist. Siin on, kuidas alustada sinu loomist.

Teie väikeettevõtte elus pole kunagi liiga vara hakata oma brändi mõtlema hakama. Mitte oma tootemargi või isikliku kaubamärgi, vaid oma ettevõtte kui töökoha kaubamärgi nime, mida tuntakse ka oma tööandja kaubamärgina.

Teie skaala järgi mängib teie tööandja brändid järjest suuremat rolli talendi meelitamisel ja säilitamise parandamisel. Teie kaubamärk on teie ettevõtte kultuur, maine ja väärtused ning see mõjutab nii teie sisemist meeskonda kui ka välist positsiooni potentsiaalsete kandidaatide (ja isegi klientide) hulgas.

Te ei saa valida, kas teil on bränd. Kas te võtate enda otsustada, milline see on, või inimesed, keda te tööle võtate ja suhtlete, teevad seda teie heaks. Parem on välja töötada brändi ehitamise protsess, tehes mõned proaktiivsed sammud ja määratledes selle ise.

Tööandja brändi ehitamise alustamiseks ja parema väikeettevõtte loomiseks saate seda teha.

Tunnista tööandja kaubamärgi väärtus

Esimene samm oma brändi ehitamisel on täielikult aru saada, kui oluline on teie ettevõtte edasine kasv ja edu.

Alates 2018. aasta lõpust töötuse määr on umbes sama madal kui 50 aasta jooksul. See tähendab, et talent on vähe ja seal on pidev sõda, et palgata parimad inimesed oma kriitilistele rollidele.

Tugeva ja positiivse tööandja brändi loomine on suureks eeliseks, kui veenda kandidaate tööle. Paar aastat tagasi, 69 protsenti inimestest ütlesid, et nad ei võta tööd firmas, millel oli halb maine, isegi kui nad olid töötud. Oodata, et see arv on veelgi suurem, kui talentide konkurents on nii äge.

Kui teil on võimalik kiiresti avada töökohti, siis vähendate värbamise kulusid. Ja kui sa suudad neid tööjõudu edukalt omaks võtta ja oma õnnelikuks pidada, siis teie käibe määr aeglustub, vähendades veelgi kulusid. Lihtsamalt öeldes on teie brändisse investeerimine investeering teie alumisele reale.

Käsitlege oma sisemist sõnumit

Kuigi enamik inimesi mõtleb oma kaubamärgile kui väljapoole suunatud, algab see kõik sisemise sõnumiga. Te ei saa oma kaubamärki välja lükata enne, kui teate, kes sa oled, mida sa seisad ja kuidas te seda teete.

Teie brändi esimene osa määratleb teie ettevõtte väärtused ja missiooni. Need peaksid olema kodifitseeritud, kergesti ligipääsetavad ja suur osa sellest, mis teie igapäevaseid, kuu- ja pikaajalisi tegevusi juhib. Mis on teie ettevõtte lõppmäng ja kuidas sinna jõuda?

Kui olete oma väärtuste üle otsustanud, seadistage äritegevused ja protsessid, mis aitavad teil neid väärtusi elada. Sellised asjad nagu läbipaistvus, avatus ja paindlikkus on head buzzwords, kuid nad on veidi rohkem kui see, et kui te ei paku inimestele vahendeid ja keskkonda, et nad oleksid töökohal läbipaistvad, avatud ja paindlikud.

Koguge sisendit oma meeskonnast ja selle kohta

Kui teil on suur meeskond, mängivad nad juba teie ettevõtte kaubamärgis olulist rolli. Oma ettevõtte praeguse kultuuri kogumiseks saate kasutada nii sise- kui ka väliseid ressursse.

Kasutage sisemisi tööriistu, näiteks töötajate arvamusuuringuid, uusi rendiuuringuid ja väljumisintervjuusid, et vaadata kõiki toiminguid – alates töölevõtmisest kuni tööle asumiseni igapäevase töövoo juurde. Kuidas on teie ettevõtte töötingimused? Kas töötajad tunnevad, et ettevõte investeerib neisse õppimis- ja arenguvõimaluste või eeliste kaudu? Kas tasu on võrdne?

Väljaspool ettevõtetel on ettevõtluskultuuri andmete kogumiseks rohkem vahendeid kui kunagi varem. Kasutage selliseid saite nagu Glassdoor ja The Muse koguda erapooletut tagasisidet selle kohta, mis on teie ettevõtte jaoks töötada. Võite vaadata ka sotsiaalmeedia võrke nagu Twitter ja Facebook arvamuste puhul, mis võivad olla vähem nähtavad, kuid tugevamad ja tugevamad toonides.

Need vastused aitavad kõik kaasa sõnumite kujundamisele. Vaadake, mida teie ettevõte hästi teeb ja mida see saab parandada ning kuidas see sobib teie kaubamärgi visiooniga. Pea meeles, et hea ettevõtte kultuur on vedel, mitte jäik – kõik, kellega te palgate, toovad kultuurile midagi uut, mis seda mingil moel muudab.

Kohtle kandidaate nagu kliente

Suur enamik kandidaate nõustub: Nende üldine kandidaat kogemus äriühinguga näitab neile, kuidas see ettevõte väärtustab oma töötajaid.

Parima võimaliku kandidaatkogemuse loomiseks alustage õmblusteta töö taotlemise protsessist, millele on lisatud a rolli tugev kirjeldus. Kandidaatide intervjueerimisel tuleb olla läbipaistev, lugupidav ja kommunikatiivne. Ja kas te otsustate kedagi palgata või neist edasi liikuda, peaksid nad tundma, nagu oleksite oma ajast ja pingutusest algusest lõpuni tähelepanelik.

Rohkem ettevõtteid hakatakse investeerima taotlejate jälgimise tarkvarasse (ATS), et lihtsustada rentimise kogemust. ATS automatiseerib haldustoiminguid, filtreid jätkab, saadab meeldetuletusi ja hoiab teid kursis viimaste üksikasjadega avamise kohta. Selline tarkvara kiirendab töölevõtmisprotsessi, võimaldades teie HR-meeskonnal kiiresti tuvastada antud rolli parimad kandidaadid.

Pidage meeles, et iga suhtlus kandidaadiga saab kontekstist välja võtta ja jagada läbi Glassdoori või sotsiaalmeedia. Tehke kooskõlastatud jõupingutusi oma suhtlemises, et kohtuda iga kandidaadiga, nagu te oleksite klient, ja annaks neile vähe põhjust lüüa.

Pöörduge kolmandate isikute tunnustamise ja valideerimise poole

Paljud inimesed otsivad samamoodi hästi läbivaadatud ettevõtteid ja restorane: kui sa saad palju positiivseid tagasiside igapäevaelust, see on suurepärane. Kuid rohkemate osapoolte – meedia, tööstusharu ühenduste või aasta lõpu auhindade – valideerimine ja tunnustamine kannavad rohkem kaalu.

Veenduge, et olete kõikide peamiste ülevaatamiskohtade, nagu Glassdoor, auhindade jooksmisel. Seda loetakse a Parim töökoht ettevõtte Glassdoor poolt, nagu väikeettevõte, peate USAs asuvate töötajate kaheksa töökoha atribuudist vähemalt 30 reitingut. Taotle võimalusi rääkida või esineda kogukonna üritustel või niširühmade esitatud auhindadel. Osaleda avalikes suhetes, tehes ise oma kommentaaride esitamiseks ajakirjanikele või kirjanikele, kes otsivad oma lugude sisendit.

Mida paremad kiiduväärtused, positiivne ajakirjandus ja üldine hea tahtmine on võimalik, seda parem.

Pöörduge negatiivse tagasiside poole ja lisage soovitused

Ükski ettevõte pole täiuslik. Küsimus on selles, kuidas te tegelete klaasjala skoori või halva intervjuu tagasisidega?

Esiteks, kui kriitika on avalik, käsitle seda. Kriitika eiramine võimaldab teistel inimestel oma narratiivi kujundada. Vastates ja tunnistades empaatia ja mõistmise probleemi, säilitate oma kultuurilise kapitali. Ja teiseks, sõltumata sellest, kust kriitika pärineb – anonüümne töötajaülevaade või pisut Twitterist – peab seda ausalt. Kas sellel inimesel on mõte? Kas saate selle tagasiside lisada oma ettevõtte toimimisse?

Teie enda otsustada, kas soovid võtta meetmeid, mida te kuulete, kuid lihtsalt tagasiside avamine ja inimeste teadmine nende häälest on võimas vahend tugeva kaubamärgi loomiseks.

Jalutage jalutuskäigu kaugusel

Lõpuks peaksid kõik need sammud kulminiseeruma teie ettevõtte tegelikel väärtustel. Kui branding on see, mida inimesed teie kohta ruumist lahkudes ütlevad, peate veenduma, et kõik teie tegevused annavad inimestele õige mulje – nii, et kui sa oma selja keerata, annavad nad ausat kiitust, mitte kergendust.

Treeni oma töötajaid oma tööandja brändi elamiseks ja julgustage neid saama suursaadikuid, edastades sotsiaalse meedia vahendusel ettevõtte uudiseid või uudiseid. Arutage, kuidas teie suhted kandidaatidega jäävad kaubamärgile, kuidas te neid kontoris tervitate nii, nagu te oma e-kirjadest välja logite. Ärge kunagi lõpetage oma tegevuse parandamist, et rahuldada nende inimeste ootusi, keda olete toonud, ja inimesi, keda te tulevikus loote.

Tööandja kaubamärk areneb olenemata sellest, millist rolli mängite selles – ja sageli, kui otsustate mängida mingit rolli, muutub see halvemaks. Kaubamärgi üleviimine olemasolevale ettevõttele on palju raskem, et kasvatada seda väikeettevõttena ja vaadata, kuidas see koos teiega kasvab – nii et hakake seda täna üles ehitama.