J.C. Penney ei müü enam seadmeid kauplustes


jc penney ei müü enam seadmeid kauplustes
J.C. Penny

Enamik inimesi seostab J.C. Penney'ga riideid ja seadmeid, kuid see võib varsti muutuda. 28. veebruarist alates ei kanna kaubamaja enam kodumasinaid. See tähendab, et ostjad peavad vaatama teisi suuri nimekaupluseid nagu Best Buy ja teised konkureerivad jaemüüjad seadmetele.

Paljud kaubamaja ketid on aastaid online-ostude vastu võitlema ning hiiglased nagu Sears on pankrotistunud. J.C. Penney endine tegevjuht Marvin Ellison arvas, et ta toob seadmed tagasi kaupluse pakkumisele, kui Sears oma turuosa hakkas libisema.

Praeguse tegevjuhi Jill Soltau liitus JC Penneyga 2018. aasta lõpus. Seadmete eemaldamine JC Penney valikust on esimene suur samm, mida ta on teinud, kuid teine ​​on teel: Soltau plaanib mööbli pakkumisi kirves hoida ja piirata neid ostetakse ainult online-ostudelt, välja arvatud mõned valitud Puerto Rico kauplused.

J.C. Penney korporatiivbüroo pani kolmapäeval, 6. veebruaril välja blogipostituse, mis selgitab: „J.C. Penney on otsustanud lõpetada 28. veebruaril kehtivate suuremahuliste seadmete müügi, et rahuldada klientide ootusi, parandada finantstulemusi ja suurendada kasumlikku kasvu. ”

Üldiselt on online-ostmine mugavam ja üsna sageli odavam. Kuid J.C. Penney soovib parandada oma klientide üldist ostukogemust, et inimesed oleksid rohkem valmis naasma. Ta kavatseb kasutada seadmete ja mööbli eemaldamise kõrvale jäetud lisaruumi, et „keskenduda ettevõtte vanadele tugevustele rõivaste ja pehmete koduste sisustuses” ning luua kliendilojaalsus, mida kaubamaja kord nautis. Blogipostis märgiti, et madratsid jäävad siiski kauplustesse.

Kas otsus avaldab kaupluse kasumlikkusele reaalset mõju, ei ole veel näha. Tarbijate mõtteviis on muutunud aastatest, mil kauplused nagu J.C. Penney ja Sears olid ostjate jaoks valikuvõimalused. Kolme kaupluse sulgemist on juba teatatud ja J.C. Penney ütleb, et 28. veebruaril tehakse rohkem teadaandeid oma tulude kohta.

Kaubamajadel on e-kaubanduse ees eelis, et kliendid saavad tooteid ise näha, enne ostu sooritamist. Sellega ei saa võrgus võrrelda ühtegi pilti, kuid ainult aeg näitab, kas need eelised võimaldavad kaubamajatel online-ostude kõrval eksisteerida.