Facebook ja Twitter jälgivad Apple'i jälgedes, peites mõned nende kõige tähtsamad numbrid. Siin on põhjus, miks investorid peaksid muretsema


Tavaliselt ei ole see hea märk, kui keegi ei räägi mõnest teabest, mida nad varem varem väga tihti räägivad.

Kui teie sõbrad lõpetavad oma sõprade elustumise või kui suured asjad tööle lähevad, võite arvatavasti panustada, et asjad on halvemaks muutunud.

Nii palju rohkem on ettevõtete puhul. Kui nad lõpetavad teatud numbrite avalikustamise, olid nad liiga õnnelikud, et jagada minevikku, on hea võimalus, sest need arvud ei pane neid enam parimal valgusel ja võivad tegelikult rõhutada asjaolu, et midagi läheb tõsiselt nende äriga.

Hiline tehnikatööstus on selle kolmemõistmise kohta esitanud kolm kõrgetasemelist näidet.

Viimastel kuudel teatasid Apple, Facebook ja Twitter, et nad ei pea enam aru andma võtmeisikute analüütikutele ja investorid on oma äri jälginud. Igal juhul ähvardab muutus mitte ainult muuta ettevõtte tulemusi läbipaistmatumaks, vaid näib samuti olevat katse varjata midagi, mis on ettevõtte põhitulemuste suhtes ebatäiuslik.

Apple lõpetas iPhone'i üksuste müügi aruandluse vahetult enne nende sattumist

Apple on loomulikult kolme kõige kurikuulsam juhtum. Novembris hoiatas ta investoreid ja analüütikuid, et ta ei teataks enam iPhone'ide või muude seadmete kohta, mida ta igal kvartalil müüs.

Ettevõtjate vaatlejad olid neid näitajaid pikka aega uurinud, eriti iPhone'i müügi osas, nähes neid kui Apple'i toodete nõudluse olulist näitajaid, nende osakaalu oma turgudel ja ettevõtte äritegevuse suhtelist edu. Kuid äriühingu finantsjuht Luca Maestri ütles, et Apple'i konkurendid ei avalda oma ühiku müügitulemusi ja väitis, et need numbrid ei ole "tingimata esindavad" oma äri tervisele.

Apple'i finantsjuht Luca Maestri väitis, et tema iPhone'i müük ei näidanud enam oma äri tervist.
Apple

Apple on uutes ärivaldkondades, näiteks teenuste kogumises, mis ei sõltu otseselt müüdavate seadmete arvust, ütles ta. Ta pakub nüüd ka seadmeid mitmesugustes hinnapunktides, ütles ta; 1000 dollari iPhone X müümine on ilmselgelt palju tulusam kui $ 450 iPhone 7, kuid mõlemad võiksid olla üks müüdud üksus.

Investorid ja isegi mõned analüütikud nägid kohe seda arutluskäiku. Apple'i müüdud iPhone'i arv kasvas oma 2018. eelarveaastal vaevalt ja Apple'i vaatlejad muretsesid selle pärast, et ettevõtte tegelik põhjus müügi aruannete lõpetamiseks oli sellepärast, et ta arvas, et selle iPhone'i müük hakkab vähenema. Apple'i varud langesid uudistele 7%.

Need hirmud kinnitati peagi. Paari nädala jooksul Apple'i teadaandest hakkasid esimesed aruanded lööma, et viimaste telefonide nõudlus oli nõrk ja juba hakkas tootmist vähendama. Kuigi ettevõtte ametnikud püüdsid esialgu veenda närvilisi investoreid, et müük toimis just hästi, pidi tegevdirektor Tim Cook lõpuks tegelikkusele vastu astuma, avalikult tunnistama, et müük oli halb ja hoiatab, et see tähendaks pettumust andvat finantstulemust.

Lugege seda:Hei Tim Cook, teie iPhone'i müügi probleemile on lihtne lahendus

Nüüd prognoosivad analüütikud, kellel on palju vähem andmeid kui varem – prognoosivad sel aastal iPhone'i müügi suurt langust ja võivad tulevikus veelgi väheneda.

Samuti heidavad nad tagasi mõtet, et üksuse müük ei ole Apple'i äritegevusele enam oluline, väites veenvalt, et isegi ettevõtte poolt teenustest saadav tulu on tihedalt seotud müüdavate iPhone'ide arvuga, arvestades, et nii paljud neist teenustest on eksklusiivsed Apple'i seadmetele. Kuna iPhone'i müük peaks vähenema, vähendavad paljud nüüd oma ootusi Apple'i teenindusettevõtete suhtes.

Facebook ja Twitter investorid peaksid olema mures

Apple'i kogemus on investoritele ja analüütikutele õpetlik, eeldades Twitteri ja Facebooki sarnaste käikude mõistmist. Mõlemad äriühingud teatasid, et nad ei avalda teatud numbreid oma kasutajate aluste kohta. Iga üritas õigustada liikumist, öeldes, et teised numbrid olid nüüd oma äritegevusele asjakohasemad. Ja igal juhul on investoritel hea põhjus, mida nad peidavad.

Twitteri tegevjuht Jack Dorsey, kes teatas, et ei kasuta enam oma igakuiseid kasutusnumbreid.
Getty

Võtke Twitter. See äriühing teatas, et ta ei esita enam oma igakuiste aktiivsete kasutajate arvu. Selle asemel avalikustatakse selle arv, milliseid päevaseid aktiivseid kasutajaid saab teenida; see on keskmine arv, millele ta saab iga päev reklaame näidata. Ettevõtte ametnikud ei pakkunud suuremat selgitust kuu numbri kukutamise kohta; Twitteri finantsjuht Ned Segal ütles lihtsalt, et igapäevane arv ja selle kasv oli "parimad viisid meie edu mõõtmiseks".

Aga nagu Apple iPhone müügi näitaja, Twitter oli hea põhjus varjata igakuine kasutaja number – see on langenud. Pärast kolme kvartali vähenemist oli ettevõttel puhkuseperioodil 321 miljonit igakuist kasutajat. See oli kõige vähem igakuiseid kasutajaid, keda see oli olnud 2016. aasta lõpu seisuga ja langes 4% võrreldes esimese kvartaliga.

Ärge muretsege, Twitteri ametnikud sisuliselt ütlesid. Selle igapäevane kasutajate arv on aastaid pidevalt kasvanud.

See võib juhtuda, kuid igapäevane kasutusarv on mitmel põhjusel problemaatiline. Üks neist on see, et see arv on suhteliselt väike – vaid 126 miljonit. Vähemalt nominaalselt on see 48% vähem kui see, kes igapäevaselt kasutavad kaamerat. Ja see on vähem kui 10% Facebooki igapäevastest kasutajatest.

Teine puudus on see, et Twitter ütleb, et number ei pruugi olla võrreldav teiste ettevõtete igapäevaste kasutusarvudega ja seda ei määra "standardiseeritud tööstuse metoodika". See teeb sellest musta kasti – kes teab, kuidas Twitter tegelikult seda arvutab? See tähendab ka seda, et investorid ei saa Twitteri tulemusi otse võrrelda oma suhtlusvõrgustike omadega.

Veel üks probleem joonisel on see, et see annab Twitteri kasutamise vaatamiseks väga kitsa akna. Kõige parem oleks seda kasutada koos igakuise näitajaga, et mõista, kui hästi Twitter Twitteri üldist kasutajabaasi kasvatab ja veenab neid veebisaiti regulaarsemalt kasutama. Sarnaselt Apple'i aktsionäridele ei tundunud Twitteri investorid muutusega rahul. Ettevõtte aktsia langes oma aruande päeval peaaegu 10%, kuigi selle tulemused võitsid Wall Streeti ootusi.

Facebook teatab endiselt oma kasutusnumbritest

Aga isegi Facebook plaanib sattuda peidetud numbrite mängu. Viimastel kvartalitel on ettevõtte ametnikud kasutanud oma pere teenuseid, sealhulgas mitte ainult oma Facebooki põhirakendust, vaid ka Instagrami, Messengeri ja WhatsAppi. Punktis ametnikud on püüdnud teha on see, et inimeste arv, kes suhtlevad vähemalt ühe oma teenusega päevas, on oluliselt kõrgem kui number, mis just Facebooki kasutab. Lisaks on laiem arv aidanud illustreerida eelkõige Instagrami kasvu.

Mark Zuckerberg, Facebooki tegevjuht, kes ütles, et lõpetab lõpuks oma põhiteenuse ja rakenduse kasutamise.
REUTERS / Leah Millis

Varsti kavatsevad ettevõtte ametnikud vabastada ainult kombineeritud kasutuse numbri ja lõpetada ainult Facebooki numbrite esitamise. Jällegi oli nende põhjuseks see, et laiem arv näitab paremini ettevõtte üldist tervist.

"Usume, et need arvud kajastavad paremini meie kogukonna suurust ja asjaolu, et paljud inimesed kasutavad rohkem kui ühte meie teenust," ütles Facebooki finantsdirektor Dave Wehner konverentskõnes investoritega.

Sarnaselt Twitterile ja Apple'ile on Facebookil siiski stiimul lõpetada selle peamise rakenduste kasutajate kasutamise kasv selle teenuse eest märkimisväärselt aeglustunud. Neljandas kvartalis kasvas Facebooki igapäevane ja igakuine kasutamine vähem kui 9% võrreldes eelmise aasta sama perioodiga. Hiljuti 2016. aasta neljandas kvartalis kasvas igakuine tarbimine ligi 17% -lise klippe ning igapäevane kasutamine kasvas 18%.

Laiem näitaja varjab tõenäoliselt seda märgistust. See on probleem, sest kuigi Instagram on eriti kiiresti kasvanud, näeb Facebooki põhiteenus põhiosa enamikust kasutajatest ning toob suurema osa ettevõtte tuludest ja kasumist.

Nii et jälgige tähelepanelikult ettevõtteid, kes lõpetavad teatud andmete esitamise. Mida nad peidavad, pole kindlasti kindlasti hea uudis.