Kuidas koguneb ärikinnisvara tööstus



<div _ngcontent-c14 = "" internalhtml = "

Hiljuti intervjueerisin Ryan Simonetti asutaja ja tegevjuht CEOga. Mida ma armastasin Connecte'i mudeli kohta, on see, et see kuvab ümberkujundamise põhielemendi – võttes ühe tööstusmudeli ja siirdades selle seotud, kuid erinevasse tööstusharusse … sellisel juhul kaasates hotelli concierge-teenused kommertskinnisvarasse.

Connecte on alates 2009. aasta algusest kuni 600 inimeseni kiiresti kasvanud 27 kohas, et saada uueks tööstusstandardiks, sealhulgas paljude auhindade võitmiseks, nagu näiteks Fortune Magazine kõige lootustandvamad ettevõtted ja Inc. Magazine Best Workplace. Crain'i New Yorgis nimetatakse Ryanit "Top Entrepreneur" -iks ja Ernst & amp; Youngi aasta ettevõtja ja reg; New Yorgi auhinnad.

Ryan Simonetti ja Robert Reiss

Bill Peters

Robert Reiss: Kirjeldage puudust, mis puudus ettevõtluses, mis viis Meetinge'i asutamiseni

Ryan Simonetti: Meie kohtumisel on meie ülesanne luua inimpotentsiaali tekitavaid kohti ja kogemusi. & Nbsp; Me teeme seda A-klassi üürileandjatega, et luua tippkohtade võrgustik kohtumiseks, tööks ja inspireerivate sündmuste korraldamiseks.

Kui mu partner Chris Kelly ja mina 2009. aastal asutasime, tunnistasime, et büroohooned ei ole enam ehitatud tänapäeva üha mobiilse ja ühistööjõu arenevate vajaduste toetamiseks. & Nbsp; Töö muutuv olemus sundis ettevõtteid ümber mõtlema kogu oma töökoha strateegia ja alustama paindlikkust, valikut ja kogemusi, mis on vajalikud tänapäeva tipptehnikute meelitamiseks ja säilitamiseks.

Pikaajaliste rendilepingute allkirjastamine ja töötajate jaoks väga amenitiseeritud koosolekute või töökogemuste pakkumine ei ole enam mõistlik, kui ettevõtted ise seda teevad. & Nbsp; Koosolekul nägime turul valget ruumi, et pakkuda allhanke korras kinnisvara lahendust ettevõtetele, kes vajavad täisteenust, käivitusvalmis koosolekut ja tööruume ning üürileandjad, kes soovivad oma büroohoone muuta. Me usume, et kinnisvara tulevikku tarbitakse tellimisel, kasutaja kohta (tunnis, päeval või aastal), kus töökoha juhtimine ja teenused on tellitud sellistele ettevõtetele nagu Convene.

Reiss: Millised olid suurimad väljakutsed ettevõtte ülesehitamisel ja mida sa õppisid?

Simonetti: Me teadsime algusest peale, et töö ja elu vahelised jooned on hägustunud ja ettevõtted vajavad rohkem paindlikkust, et toetada nende üha liikuvamat tööjõudu. Kahjuks, nagu paljud ettevõtted, kellel on uued, kategooriat määratlevad ärimudelid, oli Convene tõenäoliselt mõne aasta pärast turu jaoks liiga vara. & Nbsp; Sellest kogemusest sain teada, et ajastus on tõesti oluline ja mõnikord on parimad ideed turule tulnud enne kliente ja peamised sidusrühmad on valmis vastu võtma. & nbsp; Õnneks oli meie meeskonnal meie partnerite, klientide ja aktsionäride terav, pühendumus ja toetus, et võidelda hea võitlusega, kui me ootasime tööstuse arenemist – ja nüüd tunneb end hästi, kui tuul meie seljal on!

Reiss: Jagage teadmisi suure kultuuri loomisest.

Simonetti: Kultuuri sõnastiku määratlus on organisatsioonile iseloomulike ühiste hoiakute, väärtuste, veendumuste, eesmärkide ja tavade kogum. Suure kultuuri loomine algab selge, mittekõlbliku, põhiliste uskumuste kogumisega. Need tõekspidamised viivad teie põhiväärtusi ja peavad olema vastavuses laiema missiooniga, mille olete oma organisatsioonile loonud.

Koosolekul algab ja lõpeb kõik, mida me teeme GRIT-i põhiväärtustega (lühend tõelisest, järeleandmatu, terviklikust, meeskonnatööst) ja meie filosoofia on 1% parem iga päev. & Nbsp; See on võimaldanud meil luua auhinnatud kultuuri, mis põhineb nii tänulikkusel kui ka empaatial, samuti tulemuslikkusel ja vastutusel. Iga otsus, mida me teeme, iga meie palgatud kandidaat ja iga partner, kellega me koos töötame, peavad olema 100% kooskõlas meie GRIT-i põhiväärtustega. & Nbsp; Meie kultuuri ja väärtuste tugevdamiseks oleme aastate jooksul loonud mitmeid rituaale, mis toetavad ja tähistame oma inimesi, sealhulgas iganädalasi käsitsi kirjutatud tänu märkmeid, käimasolevaid tunnustamisprogramme ja iga-aastaseid auhindu. käitumisviiside kohta, mida sa sallid ja need, keda tähistate.

Reiss: Millised Innove'i uuendused on teie uhked?

Simonetti: Häiriva platvormina kinnisvaratööstuses olen kõige uhke selle ärimudeli üle, mille oleme Connecte'is loonud. Sarnaselt Airbnbile ja OpenTableile, kes on määratlenud oma peamise huvigrupi kui majaomanik või restoran, määrasime meie juures meie peamise sidusrühma A-klassi hoone omanikuks. Erinevalt meie konkurentidest on meie win-win üürileandja partnerluse lähenemisviis võimaldanud meil oma ärimudelit paremini kaitsta, kapitalitõhusamalt ja diferentseeritult üha rohkem rahvarohke paindliku töökeskkonna maastikul.

Reiss: Räägi Meetinge kliendikogemusest.

Simonetti: Kohtumisele usume, et teenuse ja külalislahkuse vahel on fundamentaalne erinevus. & Nbsp; Hospitality on teenuse kogemuse emotsionaalne ja inimene-inimestevaheline tarnimine. & Nbsp; Kui arvate oma lemmik restoranist, kohvikust või hotellist, põhjused, miks sa ilmselt armastad, ulatuvad kaugemale füüsilise koha kujundusest – see on kogu kogemus, soojus ja eeldatav teenindus, mida tunned töötajatelt, kui olete seal.

Koosolekul kehastame me seda autentse, isikupärastatud külalislahkuse vormi ja julgustame kõiki meie meeskonnaliikmeid looma tõelised suhted oma klientidega. Ehkki disain ja tehnoloogia on kindlasti olulised, algab ja lõpeb kõik, mis Meetinge'is algab meie meeskonnaliikmete ja meie klientide vahelise inimtegevusega, mis võimaldab meil luua tõelise koha – meie salajase kastme!

Reiss: Kuidas muudab tulevikus kinnisvara- ja hotellitegevus digitaalseks?

Simonetti: Uus ärimudeli innovatsioon ja arenevad tehnoloogiad häirivad jätkuvalt tööstust, muutes põhimõtteliselt kinnisvara kujundamise viisi ja ehitatud, müüdud ja turustatakse ja hooldatakse & amp; & nbsp; Meie kaasasündinud inimeste soovid paindlikkuse ja isikupärastatud kogemuste järele muudavad kiiresti kohti, kus me elame, töötame ja mängime. Tulevikus integreeritakse tehnoloogia, kosmosekujunduse ja külalislahkuse inimkeskne rakendamine, et luua kohti, mis inspireerivad ja edendavad tõelist kogukonnatunnet. & Nbsp; & nbsp; Kõige väärtuslikumad ettevõtted järgmise 25 aasta jooksul on ettevõtted integreerib sujuvalt füüsilised ja digitaalsed maailmad, et luua oma klientidele uskumatuid kogemusi.

Reiss: Milliseid nõuandeid teil on ettevõtte ülesehitamisel, kui teil pole mudeleid järgida, sest olete loonud ärimudeli, mida pole olemas?

Simonetti: Püsige oma nägemusele, ärge unustage oma veendumusi ja järgige alati oma intuitsiooni. Uue aja võtmine ja teie klientide ja peamiste sidusrühmade südamete ja mõtete võitmine ei toimu üleöö. See on raske reis, mis võtab sageli palju aastaid. & Nbsp; Asutajana peate selle protsessi armuma (ja saama ka oma meeskonna). Brick tellis, iga päev, viga ekslikult, väike võit pärast väikest võitu. Otseteid pole. Jääge halastamatuks, keskendudes täitmisele ja ülejäänud hoolitsevad enda eest.

& nbsp;

">

Hiljuti intervjueerisin Ryan Simonetti asutaja ja tegevjuht CEOga. Mida ma armastasin Connecte'i mudeli kohta, on see, et see kuvab ümberkujundamise põhielemendi – võttes ühe tööstusmudeli ja siirdades selle seotud, kuid erinevasse tööstusharusse … sellisel juhul kaasates hotelli concierge-teenused kommertskinnisvarasse.

Connecte on alates 2009. aasta algusest kuni 600 inimeseni kiiresti kasvanud 27 kohas, et saada uueks tööstusstandardiks, sealhulgas paljude auhindade võitmiseks, nagu näiteks Fortune Magazine kõige lootustandvamad ettevõtted ja Inc. Magazine Best Workplace. Crain'i New Yorgi nimetas Ryanit "Top Entrepreneur" -iks ja finalistiks Ernst & Young'i aastaettevõtte New York Awards ettevõtjas.

Ryan Simonetti ja Robert Reiss

Bill Peters

Robert Reiss: Kirjeldage puudust, mis puudus ettevõtluses, mis viis Meetinge'i asutamiseni

Ryan Simonetti: Koosolekul on meie missioon luua inimpotentsiaali tekitavaid kohti ja kogemusi. Me teeme seda A-klassi üürileandjatega, et luua tippkohtade võrgustik kohtumiseks, tööks ja inspireerivate sündmuste korraldamiseks.

Kui minu partner Chris Kelly ja mina 2009. aastal asutasime, tunnistasime, et büroohooned ei ole enam ehitatud tänapäeva üha mobiilse ja ühistööjõu arenevate vajaduste toetamiseks. Töö muutuv olemus sundis ettevõtteid ümber mõtlema kogu oma töökoha strateegia ja alustama paindlikkust, valikut ja kogemusi, mis on vajalikud tänapäeva tipptehnikute meelitamiseks ja säilitamiseks.

Pikaajaliste rendilepingute allkirjastamine ja töötajate jaoks väga amenitiseeritud koosolekute või töökogemuste pakkumine ei ole enam mõistlik, kui ettevõtted ise seda teevad. Koosolekul nägime turul valget ruumi, et pakkuda allhanke korras kinnisvara lahendust ettevõtetele, kes vajavad täisteenust, käivitusvalmis koosolekut ja tööruume ning üürileandjad, kes soovivad oma büroohoone muuta. Me usume, et kinnisvara tulevikku tarbitakse tellimisel, kasutaja kohta (tunnis, päeval või aastal), kus töökoha juhtimine ja teenused on tellitud sellistele ettevõtetele nagu Convene.

Reiss: Millised olid suurimad väljakutsed ettevõtte ülesehitamisel ja mida sa õppisid?

Simonetti: Me teadsime algusest peale, et töö ja elu vahelised jooned on hägustunud ja ettevõtted vajavad rohkem paindlikkust, et toetada nende üha liikuvamat tööjõudu. Kahjuks, nagu paljud ettevõtted, kellel on uued, kategooriat määratlevad ärimudelid, oli Meetinge tõenäoliselt veel paar aastat turu jaoks liiga vara. Sellest kogemusest sain teada, et ajastus on tõesti oluline ja mõnikord tulevad turule parimad ideed enne, kui kliendid ja peamised sidusrühmad on valmis neid vastu võtma. Õnneks oli meie meeskonnal meie partnerite, klientide ja aktsionäride terav, pühendumus ja toetus, et võidelda hea võitlusega, kui me ootasime tööstuse arenemist – ja nüüd tunneb end hästi, kui tuul meie seljal on!

Reiss: Jagage teadmisi suurepärase kultuuri loomisest.

Simonetti: Kultuuri sõnastiku määratlus on organisatsioonile iseloomulike ühiste hoiakute, väärtuste, veendumuste, eesmärkide ja tavade kogum. Suure kultuuri loomine algab selge, mittekõlbliku, põhiliste uskumuste kogumisega. Need tõekspidamised viivad teie põhiväärtusi ja peavad olema vastavuses laiema missiooniga, mille olete oma organisatsioonile loonud.

Koosolekul algab ja lõpeb kõik, mida me teeme GRIT-i põhiväärtustega (akronüüm tõelise, järeleandmatu, terviklikkuse, meeskonnatöö) ja meie filosoofia, et iga päev on see 1% parem. See on võimaldanud meil luua auhinnatud kultuuri, mis põhineb nii tänulikkusel kui ka empaatial, samuti tulemuslikkusel ja vastutusel. Iga otsus, mida me teeme, iga meie palgatud kandidaat ja iga partner, kellega me koos töötame, peavad olema 100% kooskõlas meie GRIT-i põhiväärtustega. Meie kultuuri ja väärtuste tugevdamiseks oleme aastate jooksul loonud mitmeid rituaale, mis toetavad ja tähistavad meie inimesi, kaasa arvatud iganädalased käsitsi kirjutatud tänusõnad, käimasolevad tunnustamisprogrammid ja iga-aastased auhinnad. Kõige olulisem viis, kuidas juhid, kes soovivad luua suurt kultuuri, on see, et see ei puuduta seda, mida sa ütled või mida te teete, vaid käitumisviiside kohta, mida te sallite ja mida te tähistate.

Reiss: Millised Innove'i uuendused on teie uhked?

Simonetti: Häiriva platvormina kinnisvaratööstuses olen kõige uhke selle ärimudeli üle, mille oleme Connecte'is loonud. Sarnaselt Airbnbile ja OpenTableile, kes on määratlenud oma peamise huvigrupi kui majaomanik või restoran, määrasime meie juures meie peamise sidusrühma A-klassi hoone omanikuks. Erinevalt meie konkurentidest on meie win-win üürileandja partnerluse lähenemisviis võimaldanud meil oma ärimudelit paremini kaitsta, kapitalitõhusamalt ja diferentseeritult üha rohkem rahvarohke paindliku töökeskkonna maastikul.

Reiss: Räägi Meetinge kliendikogemusest.

Simonetti: Kohtumisel, usume, et teenuse ja külalislahkuse vahel on fundamentaalne erinevus. Hospitality on teenindusliku kogemuse emotsionaalne ja inimene-inimene. Kui te arvate oma lemmik restoranist, kohvikust või hotellist, siis põhjused, miks sa ilmselt armastad, ulatuvad kaugemale füüsilise koha disainist – see on kogu kogemus, soojus ja eeldatav teenindus, mida tunned töötajatelt, kui sa oled seal.

Koosolekul kehastame me seda autentse, isikupärastatud külalislahkuse vormi ja julgustame kõiki meie meeskonnaliikmeid looma tõelised suhted oma klientidega. Ehkki disain ja tehnoloogia on kindlasti olulised, algab ja lõpeb kõik, mis Meetinge'is algab meie meeskonnaliikmete ja meie klientide vahelise inimtegevusega, mis võimaldab meil luua tõelise koha – meie salajase kastme!

Reiss: Kuidas muudab tulevikus kinnisvara- ja hotellitegevus digitaalseks?

Simonetti: Uus ärimudeli innovatsioon ja arenevad tehnoloogiad häirivad jätkuvalt tööstust, muutes põhjalikult kinnisvara kujundamise ja ehitamise, müümise ja turustamise ning teenindamise ja käitamise viisi. Meie kaasasündinud inimeste soovid paindlikkuse ja isikupärastatud kogemuste järele muudavad kiiresti kohti, kus me elame, töötame ja mängime. Tulevikus integreeritakse tehnoloogia, kosmosekujunduse ja külalislahkuse inimkeskne rakendamine, et luua kohti, mis inspireerivad ja edendavad tõelist kogukonnatunnet. Järgmise 25 aasta kõige väärtuslikumad ettevõtted on ettevõtted, mis integreerivad sujuvalt füüsilised ja digitaalsed maailmad, et luua oma klientidele uskumatuid kogemusi.

Reiss: Milliseid nõuandeid teil on ettevõtte ülesehitamisel, kui teil pole mudeleid järgida, sest olete loonud ärimudeli, mida pole olemas?

Simonetti: Püsige oma nägemusele, ärge unustage oma veendumusi ja järgige alati oma intuitsiooni. Uue aja võtmine ja teie klientide ja peamiste sidusrühmade südamete ja mõtete võitmine ei toimu üleöö. See on raske reis, mis võtab sageli palju aastaid. Asutajana peate armastama protsessi (ja saama ka oma meeskonna). Brick tellis, iga päev, viga ekslikult, väike võit pärast väikest võitu. Otseteid pole. Jääge halastamatuks, keskendudes täitmisele ja ülejäänud hoolitsevad enda eest.