Bränd Say Vs. Bränd Do



<div _ngcontent-c16 = "" innerhtml = "

Eesmärk on viimane buzzi sõna, sõidupealkirjad, korporatiivsed kohustused ja kutsub üles tegutsema võimsatelt peadirektoritelt. Nagu seadusandjad nimetage seda hoogu "tervitatavaks sammuks moraalse kapitalismi poole" ja USA kaubanduskoda kiidab seda taas keskendumist sotsiaalsetele hüvedele, tänapäevased kaubamärgid aktsepteerivad seda eesmärki hästi ja kasumid on lahutamatult seotud.

Eesmärk on oluline tarbijatele, eriti Millenniali laagrist pärit tarbijatele, kes Peagi moodustab 2020. aastaks 1,4 triljoni dollari kulutusjõud (~ 30% kogu jaemüügist). Pinnakattematerjalide põhjal võib järeldada, et kaubamärgid, mis püsivad konkurentsitihedas olukorras, viivad igas vanuses tarbijatel paradigmat muutva, maailma muutva, kogukonna loomise kaudu millegi eest seisma. eesmärk.

Juhib autentset eesmärki on kõigi kaubamärgi sidusrühmade parimates huvides: aktsionärid, tarbijad, töötajad, müüjad ja ühiskond. Võib isegi väita, et kaubamärgi sotsiaalse eesmärgi seadmine loendi algusesse toob kõigile asjaosalistele maksimaalse kasu.

Juhtum leige eesmärgi vastu

Raske on väita, et eesmärk mõjutab brändi lojaalsust: 64% globaalsetest tarbijatest valib kaubamärke seetõttu, et nad võtavad sotsiaalsetes küsimustes seisukoha ja seda enam 90% tuhandeaastastest tarbijatest vahetub ühelt brändilt teisele, sest see on põhjus.

Siin on saak: ainult eesmärgi omamisest ei piisa. Brändid peavad seda tõestama. Selle puudumine õõnestab üldsuse usaldust kõigi eesmärgipäraste ettevõtmiste suhtes. Üks 2019. aasta Edelmani uuring teatab, et 56% inimestest usub, et "liiga paljud kaubamärgid kasutavad ühiskondlikke teemasid oma toodete müümiseks" turustamise nüansina ", mitte tõelise veendumuse allikana, mis ajendab käegakatsutavat tegevust". See võib olla tarbijatele tõeline väljalülitus.

Mõtlema Starbucksi 2015. aasta numberRaceTogether kampaania, mille eesmärk oli tõsta teadlikkust ja juhtida üleriigilist rassisuhete teemalist vestlust. Starbucksi baristasid kutsuti üles kirjutama joogitopsile fraas "Race Together", kui nad neid serveerisid (mitte ainult oma nime valesti kirjutades), samal ajal kui ettevõte liikus edasi avaldada "Vestluse alustajad"sisse USA tänapäev. Kõlab hästi, eks?

Starbucksi kaitses on ettevõte püüdnud teadlikkuse tõstmine ja mitmesuguste sotsiaalsete probleemide lahendamine minevikus. Ta jagab oma veebisaidil läbipaistvalt väärtusi ja põhimõtteid, mille eesmärk on "innustada ja turgutada inimvaimu". Starbucksil on pooldas samasooliste abielu USA-s, samuti ajendatud vähendama relvade vägivalda, kutsudes kliente üles jäta oma relvad koju. & nbsp;

Ikka, #RaceTogether kui tarbijad alustasid, tekitas sotsiaalmeedias tagasilöögi vähese seose olemasolu rassisuhete ja ettevõtte pakutavate vahel.& nbsp; Seejärel arvasid paljud, et kampaania kasutab sotsiaalset probleemi kasumi suurendamise strateegiana. See ei tähenda, et Starbucksil ei olnud siirast kavatsust, kuid see, mis võis olla mõjuv sotsiaalne tõuge. . ei olnud.

Niisiis, kuidas kasvatada ja arendada ausat brändi eesmärki? Muutke oma kaubamärgi eesmärk verbiks.

Teie eesmärk peaks olema umbes see, mida teie kaubamärk endast kujutab

Üks võtmepakkumine #-stRaceTogether tagasilükkamine on see, et ideaalis on brändide huvides viia nende eesmärk vastavusse kaubamärgi eesmärgiga.

Põhja-Ameerika Unileveri president Amanda Sourry kasutab oma isaduspuhkuse fondi tõukejõu kontekstis Unileveri Dove Men + Care (seebi- ja hügieenitoodete bränd meestele) elujõulise näitena autentsest kaubamärgist.

„Kui räägite kaubamärgist Do ja sellest, kuidas te lihtsalt sõnade juurest edasi liigute, võite vaadata Dove Men + Care'i Isaduspuhkuse & nbsp; fond näitena, ”räägib Sourry. “See on & lsqb; mõeldud & amp; tõesti oluline töö isapuhkuse toetamisel; meie tehtud uuring näitas, et vähem kui igale viiest mehest USA-s pakutakse mingit tasulist isapuhkust. Ja tegelikult ei usu isegi need, kellel on sellele juurdepääs, et nad saavad kogu vastsündinu jaoks vaba aja maha võtta. ”

Dove for Men asutas vastusena isapuhkuse fondi 2019. aasta alguses, et koguda kahe aasta jooksul kogu Ameerika isadele miljon dollarit. Fond kavatseb anda isadele, kellel pole palgalist isapuhkust, 5000 dollari suuruseid toetusi, et nad saaksid olla kodus värskelt sündinud lastega aega veeta.

Kuna Dove Men + Care tooted liiguvad silmapaistva meessoost vaatajaskonna poole, on mõistlik, et Dove võitis isade ja isaduse edendamise eesmärgi.

Selline pühendumus Dove Men + Care toodete toetamisele väga demograafilistel eesmärkidel on midagi enamat kui turundussõnum. Ja sobib.

See on seda väärt

Pidage meeles, et eesmärk ei asenda üldist tootekogemust, aidates tarbijatel ostuotsuseid langetada – teie toode või teenus peab endiselt suurepärane olema. Kuid see võib siiski brändi / tarbija suhetele tähendust ja sügavust lisada.

Finantsaruannete põhiliinid võivad küll lohutada tõsiasjas, et kaubamärgid, kes investeerivad tarbijatega ühendusse ehtsa eesmärgi kaudu edestama finantsturge enam kui 40%, võivad kaubamärgid olla sama motiveeritud, teades, et need saavad tõeliselt aidata maailma päästa.

Leides selle heasüdamliku tasakaalu heategevus- või palgasõdurina olemise vahel, on igal brändil midagi pakkuda, mõni sotsiaalne eesmärk võib see võita. Igal brändil on oma eesmärgi muutmine nimisõnast kogu ettevõtet hõlmavaks tegusõnaks. Millist tähenduslikku eesmärki soovite oma kaubamärgi meistriks?

">

Eesmärk on uusim sõna, mis ajab pealkirju, ettevõtte kohustusi ja võimsate tegevjuhtide üleskutseid tegevusele. Nagu seadusandjad nimetage seda hoogu „teretulnud sammuks moraalse kapitalismi poole” ja USA kaubanduskoda kiidab seda taas keskendumist sotsiaalsetele hüvedele, tänapäeva kaubamärgid aktsepteerivad seda eesmärki ja kasumid on lahutamatult seotud.

Sihtotstarve on oluline tarbijatele, eriti Millenniali laagrist pärit tarbijatele, kelle tarbimisjõud on 2020. aastaks peagi 1,4 triljonit dollarit (~ 30% kogu jaemüügist). Pinnakattematerjalide põhjal võib järeldada, et kaubamärgid, mis püsivad konkurentsitihedas olukorras, viivad igas vanuses tarbijatel paradigmat muutva, maailma muutva, kogukonna loomise kaudu millegi eest seisma. eesmärk.

Autentsel eesmärgil juhtimine on kõigi kaubamärgi sidusrühmade: aktsionäride, tarbijate, töötajate, müüjate ja ühiskonna huvides. Võib isegi väita, et kaubamärgi sotsiaalse eesmärgi seadmine loendi algusesse toob kõigile asjaosalistele maksimaalse kasu.

Juhtum leige eesmärgi vastu

Raske on väita, et eesmärk mõjutab brändilojaalsust: 64% ülemaailmsetest tarbijatest valib kaubamärgid, kuna nad võtavad sotsiaalsetes küsimustes seisukoha. Enam kui 90% tuhandeaastastest tarbijatest vahetub ühelt kaubamärgilt teisele, sest see on põhjus.

Siin on saak: ainult eesmärgi omamisest ei piisa. Brändid peavad seda tõestama. Selle puudumine õõnestab üldsuse usaldust kõigi eesmärgipäraste ettevõtmiste suhtes. Üks 2019. aasta Edelmani uuring teatas, et 56% inimestest usub, et "liiga paljud kaubamärgid kasutavad ühiskondlikke teemasid oma toodete müümiseks" turustamise nüansina ", mitte aga tõelise veendumuse allikana, mis ajendab käegakatsutavat tegevust". See võib olla tarbijatele tõeline väljalülitus.

Mõelge Starbucksi 2015. aasta numbrileRaceTogether kampaania, mille eesmärk oli tõsta teadlikkust ja juhtida üleriigilist rassisuhete teemalist vestlust. Starbucks baristas kutsuti üles kirjutama joogitopsile fraas "Race Together" (kui teie nimi oli valesti kirjutatud), samal ajal kui ettevõte avaldas ajakirja "Conversation Starters" USA tänapäev. Kõlab hästi, eks?

Starbucksi kaitsmisel on ettevõte püüdnud varem teadlikkust tõsta ja mitmesuguseid sotsiaalseid teemasid käsitleda. Ta jagab oma veebisaidil läbipaistvalt väärtusi ja põhimõtteid, mille eesmärk on "innustada ja turgutada inimvaimu". Starbucks on propageerinud samasooliste abielu sõlmimist USA-s, samuti on ta püüdnud vähendada relvavägivalda, kutsudes kliente üles jätma oma relvad koju.

Ikka, #RaceTogether kui tarbijad alustasid, tekitas sotsiaalmeedias tagasilöögi vähese seose olemasolu rassisuhete ja ettevõtte pakutavate vahel. Hiljem arvasid paljud, et kampaania kasutab sotsiaalset teemat kasumi suurendamise strateegiana. See ei tähenda, et Starbucksil ei olnud siirast kavatsust, kuid see, mis võis olla mõjuv sotsiaalne tõuge. . ei olnud.

Niisiis, kuidas kasvatada ja arendada ausat brändi eesmärki? Muutke oma kaubamärgi eesmärk verbiks.

Teie eesmärk peaks olema umbes see, mida teie kaubamärk endast kujutab

Üks võtmepakkumine #-stRaceTogether tagasilükkamine on see, et ideaalis on brändide huvides viia nende eesmärk vastavusse kaubamärgi eesmärgiga.

Põhja-Ameerika Unileveri president Amanda Sourry kasutab oma isaduspuhkuse fondi tõukejõu kontekstis Unileveri Dove Men + Care (seebi- ja hügieenitoodete bränd meestele) elujõulise näitena autentsest kaubamärgist.

"Kui räägite" Brand Do "ja sellest, kuidas te lihtsalt ütlete, et tegutsete, võite vaadata näiteks Dove Men + Care'i isapuhkuse fondi," räägib Sourry. „See on (mõeldud) tegemiseks isapuhkuse toetamisel tõesti oluline töö; meie tehtud uuring näitas, et vähem kui igale viiest mehest USA-s pakutakse mingit tasulist isapuhkust. Ja tegelikult ei usu isegi need, kellel on sellele juurdepääs, et nad saavad kogu vastsündinu jaoks vaba aja maha võtta. ”

Dove for Men asutas vastusena isapuhkuse fondi 2019. aasta alguses, et koguda kahe aasta jooksul kogu Ameerika isadele miljon dollarit. Fond kavatseb anda isadele, kellel pole palgalist isapuhkust, 5000 dollari suuruseid toetusi, et nad saaksid olla kodus oma värskelt sündinud lastega aega veeta.

Kuna Dove Men + Care tooted liiguvad silmapaistva meessoost vaatajaskonna poole, on mõistlik, et Dove võitis isade ja isaduse edendamise eesmärgi.

Selline pühendumus Dove Men + Care toodete toetamisele väga demograafilistel eesmärkidel on midagi enamat kui turundussõnum. Ja sobib.

See on seda väärt

Pidage meeles, et eesmärk ei asenda üldist tootekogemust, aidates tarbijatel ostuotsuseid langetada – teie toode või teenus peab endiselt suurepärane olema. Kuid see võib siiski brändi / tarbija suhetele tähendust ja sügavust lisada.

Ehkki finantsaruannete põhjaliinimehed võivad lohutada tõsiasjaga, et kaubamärgid, kes investeerivad tarbijatega ühendusse tõelise eesmärgi kaudu, edestavad finantsturge enam kui 40%, võivad kaubamärgid olla sama motiveeritud, teades, et nad saavad tõeliselt aidata “maailma päästa” . ”

Leides selle heasüdamliku tasakaalu heategevus- või palgasõdurina olemise vahel, on igal brändil midagi pakkuda, mõni sotsiaalne eesmärk võib see võita. Igal brändil on oma eesmärgi muutmine nimisõnast kogu ettevõtet hõlmavaks tegusõnaks. Millist tähenduslikku eesmärki soovite oma kaubamärgi meistriks?