TikTok alustab eksperimenteerimist kaubandusega – TechCrunch


Daily Crunch on TechCrunchi osa meie suurimatest ja olulistest lugudest. Kui soovite selle postkasti iga päev umbes kella 9.00 paiku Vaikse ookeani piirkonnas toimetada, saate siin tellida.

1. TikTok testib sotsiaalset kaubandust

Lühikese vorminguga videorakendus teatas, et see võimaldab mõnel kasutajal lisada oma profiilile e-kaubanduse saitide (või mõne muu sihtkoha) linke, pakkudes samal ajal loojatele võimalust saata oma vaatajaid hõlpsalt ostudisaitidele.

Ainuüksi need muudatused ei pruugi kõlada nii dramaatiliselt ning emaettevõte ByteDance iseloomustab neid kui eksperimente. Kuid see võib lõpuks viia TikToki saada suureks jõuks kaubanduses – ja järgida Instagrami eeskuju, kus „link in bio” on muutunud üheks kõige tavalisemaks reklaamisõnumiks.

2. Vaatamata keeldudele korraldab Giphy endiselt enesevigastamise, vihakõne ja laste seksuaalse kuritarvitamise sisu

Iisraeli veebikaitselise lastekaitseettevõtte L1ght uus aruanne on paljastanud populaarses GIF-i jagavas kogukonnas peidus hulga toksilisi aineid, sealhulgas ebaseaduslikku laste väärkohtlemist käsitlevat sisu, vägistamiste kujutisi ja muid toksilisi pilte, mis on seotud teemadega nagu valge ülemvõim ja vihakõned.

3. Lyft lõpetab kuues linnas rolleritegevuse ja koondab 20 töötajat

Lyft teatas täna töötajatele, et tõmbab oma motorollerid kuuele turule: Nashville'ist, San Antonio'st, Atlanta'st, Phoenixi piirkonnast, Dallasest ja Columbusest. Pressiesindaja ütles meile: "Valime keskenduda turgudele, kus meil on kõige suurem mõju."

4. Vabastage Nvidia viimasest kvartalitulust

Pärast eilset kasumiaruannet näib Wall Street olevat vaevalt börsihinna kujundanud – kõik ootavad lahendust mõnele ettevõtte ees seisvale võtmeküsimusele. (Vaja on täiendavat Crunchi liikmelisust.)

5. Virgin Galactic alustab esmamaksega klientide jaoks astronautide valmisoleku programmi

Programm on Virgin Galacticu partneri Under Armour'i globaalsest peakorterist, mis on mõeldud ametlike astronautide vormirõivaste jaoks. Kõigile Virgin Galacticu reisijatele on vajalik koolitus koos astronaudi peainstruktori Beth Mosesi ja piloot Dave Mackay juhendamisega.

6. AWS kinnitab teateid, et vaidlustab JEDI lepingu sõlmimise Microsoftiga

Amazoni pressiesindaja väitis avalduses, et valikuprotsessis oli võimalik eelarvamusi: "AWS on ainulaadne kogemustega ja kvalifitseeritud pakkuma kriitilist tehnoloogiat, mida USA sõjavägi vajab, ning pühendub jätkuvalt DoD moderniseerimispüüdluste toetamisele."

7. SoftBank Vision Fundi Carolina Brochado saabub Berliini Disrupt

SoftBanki Vision Fundis keskendub Brochado fintech, digitaalse tervise ja idufirmade turuletoomisele. Mõned tema varasematest investeeringutest nii Atomico kui ka SoftBanki juures on LendInvest, Gympass, Hinge Health, Ontruck ja Rekki.

Teadlased väidavad, et „majanduskasvu mõtteviisiga kultuurid” on nagu Microsofti organisatsiooni ümberkujundamine. Siit leiate, kuidas sellel on ettevõtete jaoks mõõdetavad tulemused.


hr siseringi bänner adp 2 sponsor

Kasvu mõtteviis kasvas välja põhikooli klassiruumidest, on sisenenud ettevõtete kontoritesse ja liigub nüüd tagasi teaduslaborisse.

Näiteks, nagu oleme märkinud, krediteerib Microsoft suurt osa oma pöördumisest kasvu mõtteviisi poole – kontseptsioon, mis on välja töötatud Stanfordi psühholoogi Carol Dwecki uurimistööst, kuidas väikesed lapsed (ja hiljem täiskasvanud) reageerivad väljakutsetele.

Nüüd annavad Washingtoni Riikliku Ülikooli dr Elizabeth Canningi ja dr Mary Murphy uued uuringud kasvu mõtteviisile empiirilise kaalu, eriti kuna see on seotud organisatsioonide toimimisviisiga.

Kasvu mõtteviis teeb vahet kasvu mõtteviisi ("jätkan ebaõnnestumist. Selle lahendamiseks pean õppima rohkem optimaalset lähenemist.") Ja fikseeritud mõtteviisi ("Ma jätkan ebaõnnestumist. Ma ei ole piisavalt nutikas, et seda õigeks saada"). .

Selgub, et kultuurikontekst, mida organisatsioon pakub oma töötajatele, võib olla fikseeritud või kasvupõhine – ja see mõjutab omakorda seda, kuidas töötajad näevad ennast ja kuidas nad ettevõttes töötavad.

Canning ja Murphy laiendasid kasvu mõtteviisi kogu organisatsiooni mõttemaailma konteksti. Nad küsisid, kuidas kogu organisatsiooni tajutav mõtteviis muudab seda, kuidas töötajad suhtlevad, usaldavad ja pühenduvad oma ettevõttele.

Organisatsioonilisest mõtteviisist saab osa individuaalse töötaja mõttemaailmast

Canning ja Murphy ütlesid Business Insiderile, et nende uurimistöö üllatav tulemus oli see, kuidas "tugevalt ja järjekindlalt" organisatsiooni mõtteviis pani aluse kultuurinormidele, mis pakuvad konteksti organisatsiooni kasvule ja edule.

Täpsemalt, töötajad, kes väitsid, et nad töötavad fikseeritud mõttemaailmaga ettevõttes, tajusid, et nende ettevõttes on vähem tõhus koostöö ja meeskonnatöö, vähem intellektuaalset uurimist (uuenduste ja riskide võtmise kaudu) ning vähem eetilist käitumist.

"Seetõttu usaldasid need töötajad vähem oma ettevõtet ja pühendusid sellele vähem – organisatsiooni tootlikkuse, tööga rahulolu ja töötajate voolavuse olulised tegurid," selgitasid teadlased.

Mainekas Isiksuse ja sotsiaalpsühholoogia bülletäänis avaldatud teadustööstuses rõhutavad teadlased, et töötajad ei muuda mitte ainult seda, kuidas nad ennast esitlevad, lähtudes sellest, kuidas nad organisatsiooni mõtteviisi tajuvad, vaid premeerivad ka teisi töötajaid sama mõtteviisi järgi käitumise eest.

Üks viis selle pildistamiseks oleks tagasiside süsteem organisatsiooni ja individuaalse mõtteviisi vahel, kus ettevõtte suhtumine kajastaks töötajat. See toimib omamoodi mõtteviisi kajakambrina, mis toob kaasa ettevõtte kasvu või kahjustamise.

Organisatsiooni mõtteviisi liikumise jälgimine ning soovitused asutajatele ja juhtidele

Organisatsiooni mõtteviisi lähtepunkt on juhtide, juhendajate ja meeskondade suhtlus. See ei tähenda mitte ainult mõtteviisi selget määratlemist, nagu Microsofti tegevjuht Satya Nadella ikka ja jälle teeb, vaid ka organisatsiooni poliitikates ja tavades.

Kui organisatsioon väidab, et tegutseb majanduskasvu silmas pidades, kuid töötajad ei arva, et värbamise, hindamise ja edutamise standardites püsib tegelik kontekst fikseeritud – töötajad ja üldsus suhtuvad ettevõtte tegeliku organisatsiooni mõtteviisi mõistmisse üsna mõistvalt.

"Üks huvitav asi, mille leidsime, on see, et isegi inimesed, kellel praktiliselt pole organisatsiooni kogemust, saavad organisatsiooni mõttemaailma tajuda lihtsalt avalikult kättesaadavate ettevõtte materjalide, näiteks missioonide avalduste ja töökuulutuste lugemise kaudu," ütlesid teadlased.

Sellegipoolest kvalifitseeruvad nad sellele, et kõige olulisem on töötajate ettekujutus. Nende uuringutulemused näitavad, et töötajate ettekujutused seostuvad kõige tihedamalt ettevõtte kultuuri- ja käitumisstandarditega.

Tulevaste uuringute jaoks tahavad Canning ja Murphy vastata, kuidas organisatsiooni mõttemaailm organisatsioonis levib.

Hiljuti kirjeldas Microsoft oma juhtidele globaalsete standardite kogumit, mis põhineb kasvu mõtteviisil. Nagu Joe Whittinghill rääkis meile ettevõtte talendite, õppimise ja teadmiste ettevõtte asepresidendina, on kasvuga seotud mõtteviis koht, kus kõik algab tehnikahiiglase jaoks.

"Meie põhimõtteline veendumus on, et meie kultuuri ümberkujundamine ja ettevõtte ümberkujundamine ning see, kus me praegu oleme ja kuhu me suundume, põhineb absoluutselt kasvumõtte sügaval mõistmisel," sõnas ta.



Inimesed, kes ei oska lugeda, on 2-3 korda kõrgemad dementsuse riskist


Uudistepilt: Inimesed, kes ei oska lugeda, on 2-3 korda suuremad dementsuse riskistAutor Alan Mozes
Tervisepäeva reporter

KOLMAPÄEV, 13. november 2019 (HealthDay News) – kas kirjaoskamatus võiks parandada teie tõenäosust dementsuse tekkeks?

See on uuringu soovitus, kus leiti, et pensionäridel, kes ei oska lugeda ega kirjutada, on kaks kuni kolm korda suurem dementsus kui neil, kes suudavad.

Leiutus "annab kindlaid tõendeid seose kohta kirjaoskamatuse ja dementsuse ohu vahel", ütles uuringu autor Jennifer Manly, New Yorgi Columbia ülikooli arstide ja kirurgide kolledži neuropsühholoogia professor.

Samuti pakub leid kainestavat teavet selle kohta, kuidas dementsuse risk võib ebaproportsionaalselt mõjutada USA-s umbes 32 miljonit kirjaoskamatut täiskasvanut.

Manly ja tema kolleegid keskendusid uuringus vähemalt 65-aastastele meestele ja naistele, kelle keskmine vanus oli 77 aastat. Enamik neist oli sündinud ja kasvanud Dominikaani Vabariigi maapiirkondades enne Põhja-Manhattani kolimist. Keegi – sealhulgas need, kes oskasid lugeda või kirjutada – polnud kooli läinud rohkem kui neli aastat.

Kolm eraldi osalejate rühma jälgiti keskmiselt umbes neli aastat, esimene rühm moodustati 1992. aastal, millele järgnes teine ​​1999. aastal ja kolmas 2009. aastal, kokku 983 inimesele. Igas rühmas viidi läbi arstieksamid iga 18–24 kuu tagant, nagu ka sõeluuringutel, kus hinnati mõtlemist, keelt, mälu ja visuaalseid-ruumilisi oskusi.

Kirjaoskamatu hulgas oli enam kui kolmandikul (35%) dementsus juba uuringu alustamisel.

Võrdluseks – uurimise alustamisel oli dementsus vaid 18% -l kirjaoskajatest. Pärast võtmetegurite – näiteks vanuse, sissetuleku ja südamehaiguste ajaloo – arvessevõtmist järeldas töörühm, et kirjaoskamatuil oli kolm korda suurem tõenäosus dementsuse tekkeks juba uurimise alguses.

Samuti leidis meeskond, et pärast nelja-aastast järelkontrolli tekkis 48% kirjaoskamatutest rühmas lõpuks dementsus.

Kuid kirjaoskajate rühmas arendas vaid 27% märguande mälu ja mõtlemisprobleeme.

Töörühm jõudis järeldusele, et kui kõik asjad olid võrdsed, tekkisid kirjaoskamatuil kaks korda suurema tõenäosusega dementsus uuringu ajal.

Niisiis, mis on lugemine ja kirjutamine, mis näib kaitsvat dementsuse eest?

Manly hoiatas, et uuring ei tõesta lõplikult, et kirjaoskamatus põhjustab dementsuse riski tõusu. Ja ta rõhutas, et kergendavad asjaolud – näiteks see, miks keegi pole kunagi õppinud lugema või kirjutama – võivad omada ka pikaajalise dementsuse riski.

Sellegipoolest, "kui mul oleks olnud võimalus õppida lugema ja kirjutama, oleks neil eluaegseid eeliseid võrreldes inimestega, kellel polnud võimalust neid oskusi õppida", teoreeris Manly.

"Lugemise ja kirjutamise oskus võimaldab inimestel sagedamini tegeleda nn kognitiivselt rikastavate tegevustega," sõnas ta. "Teisisõnu, aju treenivad tegevused, nagu ajalehtede ja raamatute lugemine, laste ja lastelaste abistamine kodutööde tegemisel või kirjaoskust nõudva töö saamine. Lugemise ja kirjutamise õppimine võimaldab inimesel kogu selle aja jooksul osaleda. nende eluaeg. "

Seda silmas pidades ütlesid Manly ja tema kolleegid, et teadlased peaksid nüüd uurima, kas kirjaoskamatuse vastu võitlemine võiks olla viis dementsuse riski vähendamiseks.

Alzheimeri tõve assotsiatsiooni arstiteaduste suhete asepresident Heather Snyder hoiatas aga, et "kirjaoskust kujundavad mitmed tegurid ning on oluline, et kõiki neid tegureid mõistetaks paremini ja uuritaks dementsuse riski potentsiaalsete mõjutajatena".

Sellegipoolest ütles Snyder, kes ei olnud uuringutega seotud, "selle uuringu tulemused on huvitavad ja täiendavad teadmiste kogumit, mis toetab ideed, et on palju elemente, mis aitavad kaasa hilisemale elulisele kognitiivse languse riskile".

Uuring avaldati ajakirjas 13. novembril Neuroloogia, sponsoreerisid osaliselt USA Riiklikud Terviseinstituudid ja USA Riiklik vananemise instituut.

Meditsiinilised uudised
Autoriõigused © 2019 HealthDay. Kõik õigused kaitstud.





Slaidid

Dementsus, Alzheimeri tõbi ja vananevad ajud
Vaadake slaidiseanssi

Viited

ALLIKAD: Jennifer Manly, Ph.D., professor, neuropsühholoogia, Columbia ülikooli arstide ja kirurgide kolledž, New York City; Heather Snyder, PhD, Chicago Alzheimeri Ühingu arstiteaduste suhete asepresident; 13. november 2019, Neuroloogia



Suursaadik Yovanovitch annab meistriklassi professionaalsuses



<div _ngcontent-c17 = "" innerhtml = "

Punch tagasi raskem!

See on mantra, mis näib tänapäeval populaarsemaks muutumas, eriti just selle rancari puhul, keda meie poliitikas iga päev tunnistame. See võib pakkuda viivitamatut rahulolu, kuid selle tagajärjed võivad olla ajutised, kuna harva teeb üks löök seda. Peate jätkama mulgustamist.

On veel üks viis, mida näitas suursaadik Marie Yovanovitch, kes ilmus üles Donald Trumpi vastu esitatud süüdistusi uurinud kongressi komisjoni ette. Yovanovitch oli olnud USA suursaadik Ukrainas kuni eelmise aasta juulini, mil ta koondati. Hiljem selgus, et Trump oli halvustanud teda Ukraina presidendi telefonikõnes, märkides talle "halvad uudised". & Nbsp;

Yovanovitch tunnistas, et teda on sellised märkused hirmutanud. Ikka, temas & nbsp;ettevalmistatud tunnistus& nbsp; enne komisjoni oli ta meeleavaldus, nimelt kuidas teie juhtumit nii professionaalselt kui ka isiklikult esitada. Suursaadik andis sisuliselt meistriklassi, kuidas kaitsta ennast ilma kaitseta. Teeme lahti, mida ta ütles.

Õppetunnid

Räägi lugu.& nbsp; Yovanovitch alustas oma elulooga, kuid tegi seda viisil, mis pidas end õnnelikuks. & nbsp; “Minu teenistus väljendab tänu kõige eest, mida see riik on andnud minu perele ja mulle. Mu hilistel vanematel polnud vabas ühiskonnas õnne saada täisealiseks. Mu isa põgenes nõukogude juurest, enne kui lõpuks USA-s varjupaika leidis. Minu ema perekond põgenes pärast bolševike revolutsiooni NSV Liidust ja ta kasvas natsi-Saksamaal kodakondsusetuks, enne kui lõpuks USA-sse viis. Nende isiklik ajalugu – minu isiklik ajalugu – avaldas mulle nii sügavat tänu Ameerika Ühendriikide suhtes kui ka suurt empaatiat teistele – nagu Ukraina rahvale -, kes tahavad olla vabad. "

Tee oma juhtum. Yovanovitch selgitas, miks on oluline, et USA astuks korruptsiooni vastu. „Korrumpeerunud juhid on oma olemuselt vähem usaldusväärsed, samas kui aus ja vastutustundlik Ukraina juhtkond muudab USA ja Ukraina partnerluse USA-le usaldusväärsemaks ja väärtuslikumaks. Võrdsed võimalused selles strateegilises asukohas, mis piirneb nelja NATO liitlasega, loovad keskkonna, kus USA ettevõtted saavad hõlpsamini kaubelda, investeerida ja kasumit teenida. Korruptsioon on ka julgeolekuküsimus, kuna korrumpeerunud ametnikud on Moskva suhtes haavatavad. Lühidalt öeldes on Ameerika riikliku julgeoleku huvides aidata Ukrainal muutuda riigiks, kus valitseb õigusriik ja korruptsioon on kontrolli all. "

Pöörake ruumis asuva elevandi poole. & Nbsp;Yovanovitch tegi selgeks, et tema arvates on ta patuoinas korruptsioonist kasu saavate nii Ameerika kui ka ukrainlaste teel seismise eest. Ukrainas toimunud tunnistajate litaniaja lõpus ütles ta: "Ma võin öelda, et hr & lsqb; Rudy & rsqb; Giuliani oleks pidanud teadma, et need väited olid kahtlusalused, kuna need tulid väidetavalt küsitavate motiividega isikute ja põhjusega arvata, et meie Ukraina korruptsioonivastane poliitika stimuleerib nende poliitilisi ja rahalisi ambitsioone. ”

Lõpetuseks, viidates kolleegide näitele.& nbsp; Yovanovitch lõpetas oma välisteenistuse kolleegide kiiduväärse kaitsega. „Lõpetuseks tahan teha selgeks, kes me oleme ja kuidas me seda riiki teenime. Oleme professionaalid, avalikud teenistujad, kes kutsumuse ja väljaõppe korras järgivad presidendi poliitikat, sõltumata sellest, kes seda ametit peab või millise parteiga nad on seotud … Ja me teeme iga päev vahet. Oleme inimesed, kes on korduvalt meie elust üles kiskunud, kes riskivad – ja mõnikord annavad – oma elu selle riigi nimel. "& Nbsp; Suursaadik märkis eraldi välisteenistuse ametnikke, kes olid surnud või olnud vangis, teenides välismaal.

Yovanovitch jälgis ettevalmistatud märkusi, võttes komisjonilt küsimusi. Ka seal pidas naine end omasoodu, tema käitumine oli alati nii professionaalne kui ka lugupidav. Suursaadik kavandas rahulikkust, mis näitas tema sisemise otsusekindlust. See käitumine oli ilmne ka küsimustes, mille ta esitas kongressipeadelt.

Kui meile tehakse ülekohut, tahame võidelda oma nime kustutamise nimel, kuid mõnikord on parim viis enda tutvustamiseks väita oma juhtumit faktidega, millele toetub teie kogemus, ja teha seda viisil, mis näitab, et teil on kontroll. Te ei pruugi kohe punkte võita, kuid näitate, et teil on kriitikaks vastupanuks ja oma puutumatuse rikkumiseks vajalik.

Apache'i juhti Geronimole öeldi: "Ma ei olnud pealik ega olnud kunagi olnud, aga kuna mulle oli tehtud rohkem kui teistele ülekohut, anti mulle see au ja ma otsustasin tõestada, et olen väärt usaldust." Sama võiks kohaldada suursaadiku Yovanovitsi suhtes.

">

Punch tagasi raskem!

See on mantra, mis näib tänapäeval populaarsemaks muutumas, eriti just selle rancari puhul, keda meie poliitikas iga päev tunnistame. See võib pakkuda viivitamatut rahulolu, kuid selle tagajärjed võivad olla ajutised, kuna harva teeb üks löök seda. Peate jätkama mulgustamist.

On veel üks viis, mida näitas suursaadik Marie Yovanovitch, kes ilmus üles Donald Trumpi vastu esitatud süüdistusi uurinud kongressi komisjoni ette. Yovanovitch oli olnud USA suursaadik Ukrainas kuni eelmise aasta juulini, mil ta koondati. Hiljem selgus, et Trump oli halvustanud teda Ukraina presidendi ina telefonikõnes, märkides talle "halbu uudiseid".

Yovanovitch tunnistas, et teda on sellised märkused hirmutanud. Siiski oli ta oma ettevalmistatud tunnistuses komiteele meeleavaldus, nimelt kuidas teie juhtumit nii professionaalselt kui ka isiklikult tutvustada. Suursaadik andis sisuliselt meistriklassi, kuidas kaitsta ennast ilma kaitseta. Teeme lahti, mida ta ütles.

Õppetunnid

Räägi lugu. Yovanovitch alustas oma elulooga, kuid tegi seda viisil, mis positsioneeris teda õnneks. „Minu teenistus on tänu väljendus kõige selle eest, mida see riik on andnud minu perele ja mulle. Mu hilistel vanematel polnud vabas ühiskonnas õnne saada täisealiseks. Mu isa põgenes nõukogude juurest, enne kui lõpuks USA-s varjupaika leidis. Minu ema perekond põgenes pärast bolševike revolutsiooni NSV Liidust ja ta kasvas natsi-Saksamaal kodakondsusetuks, enne kui lõpuks USA-sse viis. Nende isiklik ajalugu – minu isiklik ajalugu – avaldas mulle nii sügavat tänu Ameerika Ühendriikide suhtes kui ka suurt empaatiat teistele – nagu Ukraina rahvale -, kes tahavad olla vabad. "

Tee oma juhtum. Yovanovitch selgitas, miks on oluline, et USA astuks korruptsiooni vastu. „Korrumpeerunud juhid on oma olemuselt vähem usaldusväärsed, samas kui aus ja vastutustundlik Ukraina juhtkond muudab USA ja Ukraina partnerluse USA-le usaldusväärsemaks ja väärtuslikumaks. Võrdsed võimalused selles strateegilises asukohas, mis piirneb nelja NATO liitlasega, loovad keskkonna, kus USA ettevõtted saavad hõlpsamini kaubelda, investeerida ja kasumit teenida. Korruptsioon on ka julgeolekuküsimus, kuna korrumpeerunud ametnikud on Moskva suhtes haavatavad. Lühidalt öeldes on Ameerika riikliku julgeoleku huvides aidata Ukrainal muutuda riigiks, kus valitseb õigusriik ja korruptsioon on kontrolli all. "

Pöörake toas olev elevant. Yovanovitch tegi selgeks, et tema arvates on ta patuoinas korruptsioonist kasu saavate nii Ameerika kui ka ukrainlaste teel seismise eest. Ukrainas toimunud tunnistajate kohtuprotsesside lõpus ütles ta: "Ma võin öelda, et hr [Rudy] Giuliani oleks pidanud teadma, et need väited olid kahtlased, kuna need tulid väidetavalt küsitavate motiividega ja on põhjust arvata, et meie Ukraina korruptsioonivastane poliitika stimuleerib nende poliitilisi ja rahalisi ambitsioone. ”

Lõpetuseks, viidates kolleegide näitele. Yovanovitch lõpetas oma välisteenistuse kolleegide kiiduväärse kaitsega. „Lõpetuseks tahan teha selgeks, kes me oleme ja kuidas me seda riiki teenime. Oleme professionaalid, avalikud teenistujad, kes kutsumuse ja väljaõppe korras järgivad presidendi poliitikat, sõltumata sellest, kes seda ametit peab või millise parteiga nad on seotud … Ja me teeme iga päev vahet. Oleme inimesed, kes on korduvalt meie elust üles kiskunud, kes riskivad – ja mõnikord annavad – oma elu selle riigi nimel. ”Suursaadik märkis eraldi välisteenistuse ohvitsere, kes olid surnud või olnud vangis välismaal teenides.

Yovanovitch jälgis ettevalmistatud märkusi, võttes komisjonilt küsimusi. Ka seal pidas naine end omasoodu, tema käitumine oli alati nii professionaalne kui ka lugupidav. Suursaadik kavandas rahulikkust, mis näitas tema sisemise otsusekindlust. See käitumine oli ilmne ka küsimustes, mille ta esitas kongressipeadelt.

Kui meile tehakse ülekohut, tahame võidelda oma nime kustutamise nimel, kuid mõnikord on parim viis enda tutvustamiseks väita oma juhtumit faktidega, millele toetub teie kogemus, ja teha seda viisil, mis näitab, et teil on kontroll. Te ei pruugi kohe punkte võita, kuid näitate, et teil on kriitikaks vastupanuks ja oma puutumatuse rikkumiseks vajalik.

Apache'i juhti Geronimole öeldi: "Ma ei olnud pealik ega olnud kunagi olnud, aga kuna mulle oli tehtud rohkem kui teistele ülekohut, anti mulle see au ja ma otsustasin tõestada, et olen väärt usaldust." Sama võiks kohaldada suursaadiku Yovanovitsi suhtes.