FTC tehnilise abi tagasivõtmine 2019


Kõrval Teadusosakond edasi 22. aprill 2019

Me loeme teid valjult ja selgelt! Eelmisel aastal sai FTC peaaegu 143 000 aruannet tehnilise toe pettuste kohta. Oleme aastaid hoiatanud inimesi seda tüüpi kelmuse eest. Kuid üks teave FTC uusima tarbijakaitseandmete valgusfoorumi kohta oli silmade avaja. 60-aastased ja vanemad inimesed olid umbes viis korda tõenäolisem kui nooremad inimesed ütlevad meile, et nad kaotasid selle kelmuse eest raha, kuigi nad olid vähem tõenäoliselt kui nooremad inimesed ütlevad, et nad on kaotanud raha paljude teiste pettuste liikidele.

FTC on toonud palju juhtumeid tehnilise toe petturite vastu, kaasa arvatud meie juhtum, mis on lihtsalt välja kuulutatud Elite IT vastu. Meie õiguskaitse partnerid Justiitsministeerium, teised föderaalsed ja riigiasutusedja rahvusvahelised kolleegid, me võitleme vanemate inimeste kaitsmise eest. Ja see kõik on osa suurimast üleriigilisest vanemate pettuste juhtimisest, mis keskendub tehnilise toe pettustele.

Aga see pole veel kõik. Külastage ftc.gov/techsupportscams näha, kuulda ja lugeda, kuidas aidata inimesi, keda hoolid kohapeal, ja vältida neid petuskeeme – ja saada nõuandeid selle kohta, mida teha, kui sa olid scammed. Kas vajate kiiret, jagatavat (ja prinditavat) hetktõmmist, kuidas tehnilise toe petuskeeme näha? Vaadake meie tehnilise toe kelmuse infographic.

Ja kuna me säästame viimasena parima, vaadake meie uut videot – kaalukaid esmaseid isikuid, kuidas Donald Holmes Arizona seisab silmitsi tehnilise toe kelmuse ja sellega, mida ta tegi.

Täheldas tehnilise toe kelmuse? Teatage sellest aadressil ftc.gov/complaint. Ja pärast selle teatamist kasutage seda käepärast teavet alates ftc.gov/passiton rääkida oma pere ja sõpradega sellest, mis juhtus, et nad saaksid ka seda vältida.

Seda FTC artiklit levitas isikliku rahanduse sündikaatide võrgustik.

Post FTC tehnilise toe tagasivõtmine 2019 ilmus esmalt personaalse rahanduse sündikaatide võrgustikus.










Viimane samm, täitke allolev teave või helistage meile eelisabi saamiseks.

Millised probleemid teie aruandega on?

Teie riik on vajalik.

Klõpsates ülaltoodud nupul „Kontakt mind”, nõustute, nõustute ja nõustute järgnevaga: Meie kasutustingimused ja privaatsuspoliitika ning elektroonilise side vastuvõtmine. Me võtame teie privaatsust tõsiselt. Et pakute Debt.comile või asjakohasele teenusepakkuja (te) le "kirjalikult" nõusolekut helistada teile (sh automatiseeritud vahenditega; nt autodialiseerimine, tekst ja eelnevalt salvestatud sõnumid) telefoni, mobiilseadme (sh SMS ja MMS) kaudu maksud võivad kehtida), isegi kui
teie telefoninumber on praegu loetletud igas sisemises, ettevõtte, riigi või föderaalse Do-Not-Call loendis. Nõusolek ei ole Debt.com teenuste kasutamise tingimuseks vajalik ja te ei ole kohustatud midagi ostma.

Klõpsates ülaltoodud nupul „Kontakt mind”, nõustute, nõustute ja nõustute järgnevaga: (1) et te edastate Lexingtoni advokaadibüroole, Debt.com-ile või asjakohasele teenusepakkuja (te) le „kirjaliku” nõusoleku helistage teile (sh automatiseeritud vahenditega; nt autode valimine, tekst ja eelnevalt salvestatud sõnumid) telefoni, mobiilsideseadme (sealhulgas SMS- ja MMS-teenus – tasud võivad kehtida) kaudu või helistada
käsitsi, minu elu- või mobiilinumbril, isegi kui teie telefoninumber on praegu loetletud mis tahes sise-, ettevõtte-, riigi- või föderaalse Do-Not-Calli nimekirjas; ja (2) Lexingtoni seaduse privaatsuspoliitika ja kasutustingimused ning Debt.comi kasutustingimused ja privaatsuspoliitika. Nõusolekut ei nõuta Lexingtoni seaduse või Debt.com teenuste kasutamise tingimusena ja te ei ole kohustatud midagi ostma.

Uurimisosakonnast

Siin on koht, kus leiad olulisi lugusid, mis asuvad veebis, mis võivad mõjutada teid ja teie rahalist elu.

Automaatikas saab viimane liikumine enne viimast miili


Me räägime a palju nendel päevadel umbes robotite kasutamisest, et hallata "viimase miili" probleemi. Ütle paketi hankimine kohalikust kohaletoimetamiskeskusest. Või tagahoovast prügi korjamine. Või tarnides pitsat.

WIREDI ARVAMUS

Umbes

Matt Beane on UC Santa Barbara tehnoloogiajuhtimise assistent ja MITi digitaalse majanduse instituudi uurimispartner.

Selliseid roboteid loovate ettevõtete demo-videod on lahedad ja veenvad ning äritegevus nende arendamiseks tundub tugev – miks tugineda inimesele globaalse tarneahela viimasel miilil, kui autod, droonid ja muud väikesed sõidukid on saada nii hea autonoomses navigatsioonis? Eriti siis, kui peaaegu kõik enne viimast miili on odav ja usaldusväärne: me ehitame ja säilitame massiivseid omavahel ühendatud ülemaailmseid infrastruktuure, et eraldada materjale looduslikust keskkonnast (piim, tomatid), neid rafineerida (juustu ja tomatikastet valmistada), muutes neid (miljoneid) külmutatud pitsad) ja isegi transportida neid lahtiselt (riiklikule toidupoedade võrgustikule). Ja nüüd näeme roboteid, mis lubavad odavat lahendust selle ahela viimasele lingile, saades kodus õige pizza ühele õigele inimesele.

Ära usu lubadust.

Vähemalt lähitulevikus on need „viimase miili” rakendused häirivad. Paljud neist ebaõnnestuvad. Probleemiks on selles, et robotid struktureeritult paremini toimivad – see on prognoositav ja lihtne – keskkond ja tarne on väga struktureerimata. Osa sellest on “kõva” keskkond: asjad nagu ilm, valgustus, pinnad, helid ja liikuvad objektid. Need, kes on inim-roboti suhtlusühiskonnas, on juba aastaid teadnud, et sellist tüüpi töökohtade navigeerimine hõlmab ka sotsiaalset keerukust. Inimestel on palju muutuvaid ootusi asjakohase robo-käitumise suhtes ja need süsteemid peavad olema nii tehnilised kui ka sotsiaalsed küsimused – ja seda tegema väga odavalt -, et muutuda maailmamajanduses mitte ainult sümboolseks küljeks. Me ei ole veel seal ja tõenäoliselt ei ole mõnda aega.

Kui tahame näha, et robotid loovad lühiajaliselt majandusmõju, peaksime „viimase miili” vahele jätma ja vaatama, mida ma nimetan „viimaseks liikumiseks”. Need on lühikesed ülesannete järjestused kõrgelt struktureeritud keskkondades, kus inimesed tegelevad praegu mitmesuguste füüsiliste sisendite, kontrollimeetmete ja väljunditega seotud ebakindlusega. Nagu plastikpelletite valamine survevaluseadmesse, punkri puhastamine ja kilbi sulgemine. Või vajuta mõne masina juhtpaneelil olevat klahvi, vaadates ekraani jooksmise ajal ja mõne teise klahvi vajutamisel sõidu lõpetamiseks või puhastusjärjestuse käivitamiseks. Või võtke värskelt vormitud plastosad konveierilt välja, kontrollides neid vigade pärast, suunates need õigesti, asetades need kasti kuni selle täiseni, seejärel asetades selle kasti teisele konveierile.

Neid „viimase liikumise” stsenaariume saate hõlpsasti leida sellistes kohtades nagu tehased ja laod, kuid need on kogu maailmamajanduses – kõikjal on materjali käitlemine ehitatud keskkonnas ja me oleme juba kavandanud palju keerukust. Vihma ei ole, valgustus on järjekindel, põrand on tasane, teadaolevad helid ja me inimesed kipuvad järgima reegleid, mis on välja toodud natuke valikuliselt paigaldatud koodiga, mida nimetatakse “tööks”, nii et me oleme ka palju ennustatavamad.

Selliste süsteemide saamisel on kahe automaatse protsessi vahel „viimane käik” majanduslikult suured tehnilised tõkked, kuid need struktuurses keskkonnas on need tõkked palju väiksemad. Selleks, et robotid hoiaksid situatsiooniteadlikkust, peate mitmesuguseid, kvaliteetseid ja sagedusandureid puudutavaid andmeid odavalt kaitsma. Teil on vaja täiustatud tarkvara, et aidata robotitel kohaneda uute ülesannete kiiresti õppimisega, kohaneda väikeste üllatustega, käituda lähedalt inimestele prognoositavalt ja parandada aja jooksul ülesannete täitmist. Ja teil on vaja odavat, täpset ja usaldusväärset riistvara, et saada investeeringult mõistlikku tulu. Need on rasked probleemid, kuid need on palju juhitavamad kui välistingimustes. Ja majandus on vapustav. Selline automaatika tähendab miljardi dollari tööprotsesside muutmist keerukateks masinateks, mis suudavad reaalajas paindlikele turunõudlustele paindlikumalt mõjutada, nii et inimeste osalus on palju väiksem. Boston Dynamicsi hiljutine kastipakendamise roboti demonstreerib meid selles suunas ja nüüd on nad omandanud mõned pildituvastuse „aju”, et tegeleda pakendi suuruse, kaalu ja kuju erinevustega. Kuna üha enam elab tarkvara tarkvaras, kiireneb edasiminek kiiresti. Ootamatult.

Uuri rohkem

WIREDi juhend robotidele

Mis meid tagasi pöördub selle võrrandi inimese poole. Kuigi paljud meist aktsepteeriksid hea meelega suurenenud tootlikkust, mis tulenes „viimase liikumise” töö automatiseerimisest, ei tundu meie ühiskond selliseks muutuseks valmis. Vähem haritud töötajad satuvad üha enam nendesse "viimaste liikumiste" töökohtadesse, valides välja konteinereid, ühendades elektroonikat, liigutades auto osi ja materjale liinilt reale, vajutades sageli tootmisvahendite nuppudele "go" ja "stop". . Ja paljud küpsemad töötajad, kes töötasid keerukamate operaatorite töökohtadega, leiavad end sellises töös, kuna nende ümber töötavad protsessid saavad automatiseeritud. Niipalju kui me näeme, et need töökohad on dehumaniseerivad, madala tasulised või oskusteta oskused, on nad üha suuremad, nad maksavad paremini kui jaemüügi- ja muud teenindustööd ning paljud meist sõltuvad neist, et pakkuda oma peresid ja teha lõppu kohtuma. Väga reaalsel viisil oleme automatiseerinud palju neid „viimaste liikumiste” töökohti ning paljud neist on töö, oskuse ja elatise saamise taseme lõpus oma vanasõidu köite lõpus.

Majanduslikud ja tehnilised tingimused on küpsed „viimaste liikumiste” töökohtade ökonoomseks automatiseerimiseks suhtelises lähiajal. Aga mis juhtub „viimaste liikumiste” töötajatega ja meie ühiskonna kangaga, kui me automatiseerime oma töökohti? Paljud võivad tööle võtta viimase miili, kuid see jätab neile vähem turvalisust ja oskusi, võib-olla just õigeaegselt, et automaatika uuesti ilmuks. Kui me tahame ühiskonda, kus täna kõvasti tööd teha, on meil parem teha.

WIRED arvamus avaldab väliste autorite kirjutatud teoseid ja esindab erinevaid vaateid. Loe siit rohkem arvamusi. Esitage oma arvamus aadressil arvamus@wired.com


Suuremad WIREDi lood

Verizon Q1 lööb analüütikute ootused kokku 1,22 dollari suuruse tuluga – TechCrunch


Verizon avaldas just oma esimese kvartali kasumiaruande, mille tulu aktsia kohta oli oluliselt suurem analüütikute ootustest, samas kui tulud olid õigesti kooskõlas prognoosidega.

Ettevõte teatas EPS-st 1,22 USA dollarit aktsia kohta (või 1,20 USA dollarit, kui seda kohandati, et välistada 2-protsendiline hüvitis tänu oma hiljutise vabatahtliku koondamiskavaga käivitatud pensionireformile) ja 32,1 miljardi dollari suuruse tulu, mis oli 1,1% rohkem kui aasta tagasi . Analüütikud olid ennustanud EPS 1,17 dollarit ja tulusid 32,15 miljardit dollarit.

Samuti nägi Verizon oma tasulise jaemüügi traadita äritegevusele 61 000 netotehingut, sealhulgas 174 000 neto lisandumist tasulise nutitelefoni poolel.

Verizon Media osakond (mis omab TechCrunchi) teatas 1,8 miljardi dollari suurusest tulust, mis on 7,2 protsenti vähem kui aasta varem. Ettevõte süüdistab langust lauaarvutite reklaamitulude vähenemisel.

Raport tuleb, kui Verizon alustab oma 5G kasutuselevõttu Chicagos ja Minneapolises. Ettevõte ütleb, et 5G võrgu ehitamine oli osa selle 4,3 miljardi dollari kapitalikuludest.

“2019 on kujundamas Verizonile põnevaks aastaks”, ütles president ja tegevjuht Hans Vestberg avalduses. „Me juhime maailma uute tehnoloogiate arendamisel meie 5G Ultra Wideband võrgu käivitamisega. Meie ambitsioonid jäävad muutumatuks, et pakkuda maailma kõige arenenumate põlvkondade võrke. ”

Alates 8. märtsist on Verizon aktsiad enne turustamist 0,72 protsenti.

Nielseni tegevjuht ütleb, et 2020. aasta rahvaloenduse ajal küsitakse kodakondsuse staatust, mis kahjustab majandust


Kodaniku staatuse küsimine on ettevõtetele halb, väidab turu-uuringute tegevjuht Nielsen.

Tegevjuht David Kenny on nõudnud, et Riigikohus hääletaks 2020. aasta rahvaloenduse kodakondsuse küsimuse lisamise vastu, mis on üleriigiline uuring, mis toimub kord kümnendil. Riigikohus kuulab teisipäeval suulisi argumente selle kohta, kas Trumpi administratsioon võib esitada küsimuse: "Kas olete Ameerika Ühendriikide kodanik?"

Tarbijate käitumise jälgimiseks toetuvad ettevõtted täpsetele andmetele, kirjutas Kenny The New York Timesis. Sisserände staatuse küsimine toob kaasa allahindluse, sest dokumentideta töötajad ei võta uuringut küüditamise kartuses. Ettevõtete juhtidel on ebatäpne teave USA tarbijakäitumise kohta, mõjutades sektorit tervishoiust rahastamisele, väidab Kenny.

Loe rohkem: Trumpi administratsioon soovib oluliselt muuta 2020. aasta USA rahvaloendust

Kenny nimetas nende otsuste majanduslikku mõju "tohutuks" ja hoiatas tuhandeid töökohti, kui ettevõtetele ei anta kõrgeima kvaliteediga andmeid.

"Isegi väikest viga rahvaloenduses võib võimendada ikka ja jälle, kuna andmeid kasutatakse uutel ja pidevalt arenevatel viisidel," kirjutas Kenny. "Viimane asi, mida äritegevus vajab, on järgmise 10 aasta andmete ehitamine vigase vundamendi jaoks."

Pew Research Centeri andmetel elas USAs alates 2016. aastast 10,7 miljonit loata sisserändajat. Dokumenteerimata töötajad moodustavad 4,8% kogu tööjõust, kusjuures suurim osa on põllumajanduses.

Kuigi Kenny on esimene suur tegevjuht, kes rääkis konkreetselt kodakondsuse taotlemisest 2020. aasta rahvaloenduse ajal, on teised ärijuhid kritiseerinud Trumpi administratsiooni sisserändepoliitikat, sealhulgas Tim Cooki ja Microsofti tegevjuht Satya Nadella. 2018. aastal saatis 60 peadirektorit sisejulgeolekule kirja, väites, et küüditamine kahjustab lõpuks USA ettevõtteid.

"Kuna föderaalvalitsus võtab endale seadusliku sisserändeeskirjade läbivaatamise, peab ta vältima muutuste tegemist, mis häirivad tuhandete seaduskuulekate ja kvalifitseeritud töötajate elu ning põhjustavad olulist kahju USA konkurentsivõimele," kirjutas ettevõtte juhid.

Kas endometrioos on vähk?


Küsi arstilt

Minu tädil on endometrioos ja ta kaebab sageli valulike sümptomite pärast. Ta on seda juba aastaid ja ma muretsen tema tervise pärast. Ma ei tea haigusest palju, välja arvatud see, et see põhjustab teie perioodi jooksul palju valu. Kas see on teatud tüüpi vähk?

Arsti vastus

Endometrioos on seisund, mis esineb naistel, kelle emakas (endomeetrium) tavaliselt liinidel kasvab väljaspool emaka. Endometrioos esineb tavaliselt munasarjades, munajuhades, sooles ja emaka ümbruses.

Endometrioos ei ole vähk, kuid see näib olevat seotud suurema riskiga teatud tüüpi epiteeli munasarjavähi (EOC) tekkeks. Ei ole teada, kas endometrioosi põdevatel naistel on suurem risk teiste vähitüüpide puhul, kuid endometrioosiga naistel on ka mõningane suurenenud risk munasarjavähi teatud tüüpi arenemiseks. See risk näib olevat suurim naistel, kellel esineb endometrioosi ja esmast viljatust (need, kes ei ole kunagi lapsi kandnud), kuid suukaudsete rasestumisvastaste tablettide kasutamine näib seda riski oluliselt vähendavat.

Endometrioos on krooniline seisund. Kui naine arendab seda haigust, saab ta kasu pikaajalise suhte arendamisest oma arsti või günekoloogiga, kes võib suunata oma ravi ja järgida ravivastust.

Naised kogevad mitmesuguseid ravivastusega ravivastuseid. Vastused ulatuvad sümptomite täielikust lahenemisest kuni haiguse kergendamiseni ja edasise progresseerumiseni. Hüsterektoomia munasarjade eemaldamisega põhjustab peamiselt menopausi ja naised, kellel on see protseduur, võivad oodata sümptomite märkimisväärset vähenemist.

  • Uuringud on näidanud, et endometrioosi omavatel naistel on tõenäolisem kui teistel naistel häired, mille puhul immuunsüsteem ründab organismi enda kudesid. Need sisaldavad:
  • Uurijad leidsid ka, et endometrioosiga naistel on tõenäolisem kroonilise väsimuse sündroom ja fibromüalgia (haigus, mis hõlmab valu lihastes, kõõlustes ja sidemetes).
  • Endometrioosiga naistel on tõenäolisem astma, allergia ja ekseem (naha seisund).
  • Hüpotüreoidism (kilpnäärme allaktiivsus) on sagedamini endometrioosiga naistel.

Viljatus: Endometrioos on teadaolevalt naiste viljatuse tavaline põhjus, kuid see ei põhjusta alati viljatust.

  • Uuringud on näidanud, et paljudel töötlemata endometrioosiga naistel on vähenenud võime rasestuda.
  • Viljatuse küsimusi arutatakse kõige paremini arsti, günekoloogi või viljakuse spetsialistiga; kes saavad naisi suunata sobivate ravivõimaluste poole.

Lisateabe saamiseks lugege meie täielikku meditsiinilist artiklit endometrioosi kohta.

Vaadatud üle 4/22/2019


Allikad:
Viited

Sir, vőib-olla on mõned benseeni piirid?



<div _ngcontent-c14 = "" internalhtml = "

(2. osa 2-st – inspireeritud eile kolonn Tarbijaaruannete & nbsp; vale aruandes arseeni kohta villitud vees – mis ikka ei suuda konkureerida 1990. aasta Perrieri hirmutamisega, on kõigi aegade juhtum, kus ettevõtjad saavad & nbsp; .)

10. veebruaril 1990, laupäeva esilehel New York Times teatas Ameerikale haaratud lugudest. Läbirääkimised Nõukogude Liiduga Lääne- ja Ida-Saksamaa taasühinemise üle. Gangster John Gotti sai taas õigeks. Ronald Reagan tunnistas oma rolli kohta Iraani-Contra skandaalis.

Need olid lihtsalt aperitiivid, võrreldes kõigi kõige vahistamiste pealkirjaga.

New York Times, 10. veebruar 1990

The New York Times

Perrier vahuvein oli veedetud 1980. aastatest, muutudes üleriigiliseks yuppies hip-joogiks. Joogi turundus edendati – see oli flaunted -, et see oli täiesti puhas, pudelitult otse maa-alusest mineraalveest Lõuna-Prantsusmaal. Tundlikud reklaamid näitasid helendavad klaasid õrnaid mulle, mis olid läbi häälkäigu: „See on täiuslik. See on Perrier. "

Noh, mitte päris täiuslik. 1990. aasta alguses kontrollisid Põhja-Carolina tervishoiuametnikud mõningate rutiinsete kvaliteedikontrollide käigus mõningaid Perrier'i pudeleid ja avastasid kõrgema taseme benseen, looduslikult esinev vedelik, mis siiski on kõik võrdsed, ei eelistaks lõunasöögi ajal libeda. Benseen annab kena laki, annab bensiini oma värskelt pumbatud kimp, ja arvasite, et see suurendab vähiriski. See tähendab, et paljudes vedelikes, sealhulgas looduslikus vees, on jälgi benseeni. USA keskkonnakaitseagentuur väidab, et benseeni tase joogivees ei tohiks ületada 5 miljardit kohta, nii et „kahjulikke tervisemõjusid ei esine tõenäoliselt… piisava ohutusvaruga”.

[Märkus&nbsp;kuidas&nbsp;sellelavalduselonveelgisuuremnumbrilinekalduvusKuieesmärkon„kahjulikketervisemõjusideioletõenäoline”-ja[Note how thatstatement hasevenmoreelevatedlevelsofnumericalsquishinessIfthegoalis“noadversehealtheffectsarelikely”–and"tõenäoline" tähendab "tõenäoline" rohkem kui 50 protsenti – kas see roheline valgus põhjustab tõsiseid ohte, et olla veel 1-in-6 kaadrid? Ja mis on ikkagi „piisav varu”? Aitäh, E.P.

Halb uudis oli see, et Perrieri tasemed olid tõepoolest ligikaudu kolm korda suuremad kui E.P.A juhised. Hea uudis? Nimetatud standardid on nimetatud joogivesi kokkupuude a eluaeg – nagu iga päev 50 aasta jooksul rohkem kui kvartsi. Populaarne, nagu Perrier oli, keegi ei jäänud asjadele.

Perrier ei avaldanud kellelegi terviseriski. Mitte üks. Ainus kahjulik kokkupuude osutus ettevõttele – prognoositavalt hingeõhkunud meedia hüsteeriast. Ajalehed kogu Ameerikas teatasid võtme numbri õigesti: benseeni tase oli kolm korda suurem, kui oleks pidanud olema. Kolm. Mis see number on määratud, nagu alati, määrab sõnad, mida inimesed selle ümber paigutasid.

Pealkirjad ja artiklid muutsid selle 3-ks Perrieriks "saastunud", "õmmeldud" ja "bensiiniga". Benseen kuulutati erinevates punktides kui „toornafta komponent”, „vähktõve põhjustav” ja „tuleohtlik mürk” (nagu oleks „mürk” ebapiisav). The Los Angeles Times viitas mõistele isegi toksilisem kui benseen – Tülenool, mille kapslid olid hiljuti tappis seitse inimest Illinoisis pärast seda, kui mõni psühhopaat neid tsüaniidiga lõi.

Perrieril polnud muud valikut. Ta andis viivitamata meelde iga pudeli Ameerika Ühendriikides. Poe omanikud puhastasid riiulid; restoranid dumpinguhindadega; Beverly Hills'i hotellides olid mõlemad pudelid igast toas asuvast külmikust eemaldatud. Kokku hävitati mõne päeva jooksul 72 miljonit pudelit, et Ameerika ei muutuks üheks jalakartsinoomiks.

Mida pidid USA toidu- ja ravimiametid selle kohta ütlema? Kuidas tegeles Ameerika peamine hey-don-see agentuur selle "hirmutamisega", mis oli Ameerika elanikkonnale selline "oht"? F.D.A. volinik James Benson astus pressikonverentsi mikrofoni.

"Kui mul oleks külmkapis pudel," ütles Benson: "Ma juua seda."

Benson pingutas, et selgitada, kuidas "3 korda", kuigi täpne, ei pane kellelegi mingit olulist riski. Ta esitas teisi numbreid, et selgitada selle kolmemõõtmelisust. 3: Keegi pidi jooma ühe päeva jooksul Pererti pinti & nbsp;, et tõsta oma vähiriski ainult 1-st 1-st miljonit –& nbsp; või umbes võimalus, et nende meteoor või asteroid tapavad NASA järgi. Teised ametnikud märkisid, et Pereri benseeni tase oli endiselt madalam kui kohvi- või õunamahlas.

Liiga hilja. Lõppkokkuvõttes andis Perrier üleilmse tagasikutsumise ja pidi tootmise peatama kolmeks kuuks ja maksis sellele hinnanguliselt 40 miljonit dollarit. Selle sisemine uurimine näitas, et filtrit ei ole korralikult muudetud; nad lubasid, et see asendatakse sagedamini. Ettevõte hoidus mainimast, et Perrieril on alati olnud ja oleks jätkuvalt benseeni, sest see on loodusliku allikaveega paratamatu.

Perrier tõi selle ise oma keelega. Enne kui teised olid liialdatud sõnadega nagu „saastunud” ja “rikutud”, mis andis ohtu, mida ei eksisteerinud, oli Perrier müünud ​​oma vee võrdse hüperbooliga. "Täiuslik"? Samuti võis ettevõte oma seljal kleepida “Sue Me” märgi. (Ja just sellel juhul esitasid advokaadid Perrierile kaebuse oma toote valeandmete esitamise vastu ja põhjustasid – see on hindamatu – "piinamine" oma pühendunute seas.) "Puhas" on veidi fuzzy. On erinevaid standardeid. Elevandiluu seep ennast reklaamida 20th sajandi “99 44/100% puhtana”, pimestades oma kliente, kes jäid endiselt muretuks selle kohta, mida maailmas viimased 56/100% impuhtus võiks olla. (Võib-olla võib ebapuhtus olla oma müügipunkt & nbsp; – & nbsp; võib ette kujutada bensiinijaama energiajoogi koos märgisega „Nüüd rohkem benseeni!”)

Ja jällegi, mitte keegi teine, kes ei ole ebaõiglane, kannab elevandiluu seepi; Perrieriga olid panused kõrgemad. „Puhas” Perrier lubas, et see oli sõna, mis oli lihtsalt matemaatilise arutelu jaoks kerjamine. Kas see tähendas sõna otseses mõttes 100 protsenti, mis tähendab, et vesi oli läbinud nii palju filtreid, et mitte ükski mitte-H20 molekul jäi? Päris ebareaalne. Parem sõna oleks olnud "autentsed". & nbsp; Vesi tuleb maast välja, hüüdma valjusti.

Õppetund? & Nbsp; Vali oma numbrisõnad hoolikalt. Mida iganes sa müüsid, ärge helistage & nbsp; "täiuslik". Isegi kui & nbsp; inimesed eeldavad, et olete.

& nbsp;

">

(2. osa 2-st – inspireerituna eilsest tarbijateavituste veerus olevast veerus arseeni aruannet käsitlevast veerust – mis ikka ei suuda konkureerida 1990. aasta Perereri hirmutamisega, on kõigi aegade juhtumiuuring, kuidas ettevõtteid saab rumalalt koputada meedia matemaatiline mangling.)

10. veebruaril 1990, laupäeva esilehel New York Times teatas Ameerikale haaratud lugudest. Läbirääkimised Nõukogude Liiduga Lääne- ja Ida-Saksamaa taasühinemise üle. Gangster John Gotti sai taas õigeks. Ronald Reagan tunnistas oma rolli kohta Iraani-Contra skandaalis.

Need olid lihtsalt aperitiivid, võrreldes kõigi kõige vahistamiste pealkirjaga.

New York Times, 10. veebruar 1990

The New York Times

Perrier vahuvein oli veedetud 1980. aastatest, muutudes üleriigiliseks yuppies hip-joogiks. Joogi turundus edendati – see oli flaunted -, et see oli täiesti puhas, pudelitult otse maa-alusest mineraalveest Lõuna-Prantsusmaal. Pretentious kaubaautod näitasid glistening klaasid õrn mullid wafting läbi häälkäiku: "See on täiuslik. See on Perrier. "

Noh, mitte päris täiuslik. 1990. aasta alguses kontrollisid Põhja-Carolina tervishoiutöötajad mõningate rutiinsete kvaliteedikontrollide käigus mõningaid Perrier'i pudeleid ja avastasid kõrgenenud benseeni taseme, mis on looduslikult esinev vedelik, mis siiski kõikidel võrdsetel alustel ei meeldi lõunasöögi ajal lasta. Benseen annab kena laki, annab bensiini oma värskelt pumbatud kimp, ja arvasite, et see suurendab vähiriski. See tähendab, et paljudes vedelikes, sealhulgas looduslikus vees, on jälgi benseeni. USA keskkonnakaitseagentuur väidab, et benseeni tase joogivees ei tohiks ületada 5 miljardit kohta, nii et „kahjulikke tervisemõjusid ei esine tõenäoliselt… piisava ohutusvaruga”.

[Note how that statement has even more elevated levels of numerical squishiness. If the goal is “no adverse health effects are likely” — and “likely” means “probable,” more than 50 percent — does that green-light some serious risks to still be 1-in-6 shots? And what is an “adequate margin,” anyway? Thanks, E.P.A.]

Halb uudis oli see, et Perereri tasemed olid tõesti ligikaudu kolm korda suuremad kui E.P.A juhised. Hea uudis? Nimetatud standardid on nimetatud joogivesi kokkupuude a eluaeg – nagu iga päev 50 aasta jooksul rohkem kui kvartsi. Populaarne, nagu Perrier oli, keegi ei jäänud asjadele.

Perrier ei avaldanud kellelegi terviseriski. Mitte üks. Ainus kahjulik kokkupuude osutus ettevõttele – prognoositavalt hingeõhkunud meedia hüsteeriast. Ajalehed kogu Ameerikas teatasid võtme numbri õigesti: benseeni tase oli kolm korda suurem, kui oleks pidanud olema. Kolm. Mis see number on määratud, nagu alati, määrab sõnad, mida inimesed selle ümber paigutasid.

Pealkirjad ja artiklid muutsid selle 3-ks Perrieriks "saastunud", "õmmeldud" ja "bensiiniga". Benseeni kuulutati erinevates punktides „toornafta komponendiks”, “vähktõve põhjustavaks” ja “tuleohtlikuks mürgiks” (nagu „mürk” ei olnud piisav). The Los Angeles Times viitas mõistele isegi toksilisem kui benseen – Tülenoolkapslid, mille tapmine oli hiljuti Illinoisis surnud seitse inimest pärast seda, kui mõni psühhopaat neid tsüaniidiga lõi.

Perrieril polnud muud valikut. Ta andis viivitamata meelde iga pudeli Ameerika Ühendriikides. Poe omanikud puhastasid riiulid; restoranid dumpinguhindadega; Beverly Hills'i hotellides olid mõlemad pudelid igast toas asuvast külmikust eemaldatud. Kokku hävitati mõne päeva jooksul 72 miljonit pudelit, et Ameerika ei muutuks üheks jalakartsinoomiks.

Mida pidid USA toidu- ja ravimiametid selle kohta ütlema? Kuidas tegeles Ameerika peamine hey-don-see agentuur selle "hirmutamisega", mis oli Ameerika elanikkonnale selline "oht"? F.D.A. volinik James Benson astus pressikonverentsi mikrofoni.

"Kui mul oleks külmkapis pudel," ütles Benson: "Ma juua seda."

Benson pingutas, et selgitada, kuidas "3 korda", kuigi täpne, ei pane kellelegi mingit olulist riski. Ta esitas teisi numbreid, et selgitada selle kolmemõõtmelisust. 3: Keegi pidi juua päevas 70 aastat, et tõsta oma vähiriski ainult 1-l miljonit – või umbes võimalus, et nende meteoor või asteroid tapavad NASA järgi. Teised ametnikud märkisid, et Pereri benseeni tase oli endiselt madalam kui kohvi- või õunamahlas.

Liiga hilja. Lõppkokkuvõttes andis Perrier üleilmse tagasikutsumise ja pidi tootmise peatama kolmeks kuuks ja maksis sellele hinnanguliselt 40 miljonit dollarit. Selle sisemine uurimine näitas, et filtrit ei ole korralikult muudetud; nad lubasid, et see asendatakse sagedamini. Ettevõte hoidus mainimast, et Perrieril on alati olnud ja oleks jätkuvalt benseeni, sest see on loodusliku allikaveega paratamatu.

Perrier tõi selle ise oma keelega. Enne kui teised olid liialdatud sõnadega nagu „saastunud” ja “rikutud”, mis andis ohtu, mida ei eksisteerinud, oli Perrier müünud ​​oma vee võrdse hüperbooliga. "Täiuslik"? Samuti võis ettevõte oma seljal kleepida “Sue Me” märgi. (Ja just sellel juhul esitasid advokaadid Perrierile kaebuse oma toote valeandmete esitamise vastu ja põhjustasid – see on hindamatu – "piinamine" oma pühendunute seas.) "Puhas" on veidi fuzzy. On erinevaid standardeid. Ivory Soap reklaamiti ennast kogu 20th sajandi “99 44/100% puhtana”, pimestades oma kliente, kes jäid endiselt muretuks selle kohta, mida maailmas viimased 56/100% impuhtus võiks olla. (Võib-olla võib ebapuhtus olla oma müügipunkt – võib ette kujutada bensiinijaama energiajoogi koos märgisega „Nüüd rohkem benseeni!”)

Ja jällegi, mitte keegi teine, kes ei ole ebaõiglane, kannab elevandiluu seepi; Perrieriga olid panused kõrgemad. „Puhas” Perrier lubas, et see oli sõna, mis oli lihtsalt matemaatilise arutelu jaoks kerjamine. Kas see tähendas sõna otseses mõttes 100 protsenti, mis tähendab, et vesi oli läbinud nii palju filtreid, et mitte ükski mitte-H20 molekul jäi? Päris ebareaalne. Parem sõna oleks olnud "autentne". Vesi tuleb maast välja, hüüdma valjusti.

Õppetund? Vali oma numbrisõnad hoolikalt. Mida iganes sa müüsid, ärge nimetage seda "täiuslikuks". Isegi kui inimesed ootavad sind.